Customer Service Manager (m/w/d)

Page Personnel
Worms, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

hinzugefügt 13 / 08 / 2024

  • Gestallten Sie Ihre Zukunft
  • Top Entwicklungsperspektiven

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das in seinem Sektor führend ist und für exzellenten Kundenservice bekannt ist.

Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

  • Leitung und Motivation des Customer Service Teams
  • Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch effiziente Prozessgestaltung
  • Analyse und Optimierung der bestehenden Serviceprozesse
  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -beschwerden
  • Erstellung von regelmäßigen Reports und Analysen zur Serviceleistung
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Management oder eine ähnliche Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in einer Führungsposition
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
  • Analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung und Servicementalität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungsanreizen
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
  • Modernes und innovatives Arbeitsumfeld
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
  • Vor 30+ Tagen
Ähnliche Stellenangebote
Gesponsert
OpenText
Germany, Germany

As Customer Service Manager - Managed Services you will be responsible for growing client relations regarding services around the management of OpenText applications at our enterprise customers. Your daily activities include management of customer relationships from a services delivery perspective a...

Page Personnel
Alzey-Worms, Rheinland-Pfalz

Unterstützung des Customer Service Teams bei schwierigen Fällen. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit einer starken Marktposition und einem hervorragenden Ruf für qualitativ hochwertigen Kundenservice. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer leitenden Position....

WKDA Booking Services SE & Co. KG
Alemania
Homeoffice

Customer Service Operations Manager. Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Mit deinem Engagement und einer Portion Benzin im Blut können wir den besten Service auf dem Markt bi...

Page Personnel
Worms, Rheinland-Pfalz

Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der einen Beitrag zur Kundenzufriedenheit in diesem dynamischen Umfeld leisten möchte. Erfahrung im Customer Service und erste Berührungspunkte in der Führung von Personal. Koordination von Serviceanfragen und Zusammenarbeit mit internen Abt...

Gesponsert
Michael Page
DE

Sales Manager (m/w/d) Business Intelligence and AnalyticsUnser Mandant sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Manager (m/w/d) Business Intelligence and Analytics. ...

Gesponsert
Hitachi Energy Germany AG
Mannheim, Baden-Württemberg

Contract Manager HVDC Service Operations (f/m/d). Hitachi Energy is looking for a Contract Manager (f/m/d) in Mannheim. ...

Gesponsert
HGK Logistics and Intermodal
Ladenburg, Baden-Württemberg

Customer Service Advisor / Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d). Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und sind in der Lage, auf die Bedürfnisse unserer Kunden schnell und effektiv einzugehen. ...

Gesponsert
Antech Diagnostics Germany GmbH
Viernheim, Hessen

Our products and services span 90+ reference laboratories around the globe; in-house diagnostic laboratory instruments and consumables, including rapid assay diagnostic products and digital cytology services; local and cloud-based data services; practice information management software and related s...

Gesponsert
BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG
Mannheim, Baden-Württemberg

Als IT Service Manager (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements. Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Man...

Gesponsert
FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH Karriere
Mannheim, Baden-Württemberg

FUCHS ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von innovativen Schmierstofflösungen für nahezu alle Branchen und Anwendungsbereiche.Unsere Produkte und Lösungen halten die Welt in Bewegung, auch wenn diese nicht immer sichtbar sind.Entscheidend ist, dass jeder Einzelne unserer über 6....