Call Center Agent in Gütersloh
Standort : Gütersloh
Anstellungsart(en) : Vollzeit
Wir bieten Dir :
Du wünschst Dir tolle Kollegen und Kolleginnen und einen Job, der fair bezahlt ist und Dir wirklich Spaß macht? Wir sind jederzeit persönlich für Dich da.
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Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Dich!
- Sofortiger Einstieg möglich
- Passgenaue Einsätze
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Fairer Lohn nach iGZ-Tarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach Vereinbarung)
- Gestaltung Arbeitszeitkonto nach Absprache
- Fahrtkostenzuschuss / Shuttleservice / Firmen-Pkw
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Inhouse-Trainingscenter
- Interessante Mitarbeiter-Rabatte
- Mitarbeiter-Events
- Unterstützung bei Behördengängen oder der Beschaffung von Genehmigungen
- Freundliche Ansprechpartner : innen für Dich vor Ort
Dein Profil :
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management
Keine Beschreibung trifft auf Dich zu? Auch Quereinsteiger : innen finden bei uns ihren Traumjob! Für uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken.
Deshalb freuen wir uns über jede Bewerbung, weil wir für Dich ganz sicher eine passende Stelle finden. Wir haben Jobs in Vollzeit oder Teilzeit.
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Deine Aufgaben :
- Kundenberatung und -betreuung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhafter Auftraggeber
- Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen
- First Level Support zur Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients
- Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung von Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
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Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung :
H.i. Communication GmbH
Johannes-Rau-Allee 11
45889 Gelsenkirchen
Tel. : 0209 513 0786 6
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Call Center Agent (d/w/m)
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