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Customer experience manager Jobs in Gütersloh

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Customer experience manager • gutersloh

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
(Senior) Customer Success Manager (W / M / D)

(Senior) Customer Success Manager (W / M / D)

Valuedesk GmbHBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Du willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst Du dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer Perfo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

SK Pharma Logistics GmbHBielefeld, DE
Verantwortung für die Kommunikation und Anliegenbearbeitung.First-Level-Support für zugeteilte Mandanten.Nachverfolgung laufender Themen. Rückmeldung an die Abteilungsleitung.Prüfung und Bearbeitung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (w / m / d)

Customer Success Manager (w / m / d)

VisionAIBielefeld, Germany
Wir bei VisionAI glauben an einen E-Commerce, in dem unabhängige Händler mit Technologie auf Augenhöhe mit den größten Plattformen konkurrieren können. Unsere Mission ist es, künstliche Intelligenz ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager (m / w / d)

Senior Customer Success Manager (m / w / d)

Intercon Solutions GmbHBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Wir sind ein innovatives SaaS-Unternehmen mit Fokus auf Softwarelösungen für Vereine, Verbände und Organisationen.Zur Verstärkung unseres engagierten Customer Success Teams suchen wir eine erfahren...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Founding Customer Success Manager : in (m / w / d)

Founding Customer Success Manager : in (m / w / d)

mykoriBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Als Founding Customer Success Manager : in sorgst du dafür, dass aus Spendenbudgets.Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen.Spenden-, Sponsoring- und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Software Scale-Up : Customer Service Manager (m / w / d) Mannheim

Software Scale-Up : Customer Service Manager (m / w / d) Mannheim

Zazou Studio GmbHBielefeld, Nordrhein-Westfalen, DE
Scrollen Sie nach unten, um die vollständigen Einzelheiten des Stellenangebots zu erfahren, einschließlich der erforderlichen Erfahrung und der damit verbundenen Pflichten und Aufgaben.Werde Teil u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE

CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE

4brands ReplyGütersloh
Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv digitale Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products. Eine steile Lernkurve, abwechslungsreiche Aufgaben und Freiraum für eige...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant Customer Care Sales / Service Cloud (human) (15692)

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All for One Customer Experience GmbHBielefeld, Germany
Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen.Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) 100% remote

Customer Success Manager (m / w / d) 100% remote

Simpli GmbHBielefeld, Germany
Homeoffice
Die Revolution im Immobilienvertrieb.KI-gestützte Prozess-Software für Immobilienmakler und wir verändern, wie Vertrieb in dieser Branche funktioniert. Wir machen Makler erfolgreicher, indem wir Rou...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Sales Manager Grocery & Discounter-Umfeld / Customer Support (all genders)

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Schleich GmbHBielefeld, Nordrhein-Westfalen, DE
Ist unsere Story auch deine Story?.Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, je...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Customer Data Manager (m / w / d)

Customer Data Manager (m / w / d)

Drägerwerk AG & Co. KGaABielefeld, Nordrhein-Westfalen, DE
Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuer­wehr ver­lassen sich Menschen welt­weit auf unsere Pro­dukte : hochmoderne Technik, die echte Ingenieurs­kunst mit der digi­talen Zukunft ver­bindet....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Projektleiter Customer Projects (gn)

Projektleiter Customer Projects (gn)

Remmert GmbHBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Remmert ist spezialisiert auf automatisierte Lager- und Logistiksysteme.Wir wissen, wie man Bleche, Langgüter und Werkstücke platzsparend lagert und vollautomatisch bewegt. Maschinenbau / Automation / ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Betreuung Zahlungsdifferenzen Mode Homeoffice m / w / d

Betreuung Zahlungsdifferenzen Mode Homeoffice m / w / d

WS Customer Service SolutionVerl, Nordrhein-Westfalen, DE
Homeoffice
Für die Betreuung des Zahlungsverkehrs einer bekannten Modemarke suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m / w / d).Die Tätigkeit kann zu 80% von zu Hause ausgeführt werden. einmal pro Woche trifft si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE - D365 CUSTOMER INSIGHTS DATA

CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE - D365 CUSTOMER INSIGHTS DATA

Cluster ReplyGütersloh
Solution Architect oder erfahrener Berater (m / w / d).Dynamics 365 Customer Insights – Data.Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen. Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Customer Journey- / Lifecycle Manager (SaaS)

Senior Customer Journey- / Lifecycle Manager (SaaS)

HERO Software GmbHBielefeld, Nordrhein-Westfalen, DE
Digitalisiere zusammen mit uns das Handwerk.Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen.HERO Soft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Consultant (m / w / d) Customer Experience - Consulting, Ingenieur

Consultant (m / w / d) Customer Experience - Consulting, Ingenieur

Reply Deutschland SEGütersloh, DE
Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv digitale Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products. Eine steile Lernkurve, abwechslungsreiche Aufgaben und Freiraum für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
CONSULTANT IM BEREICH SAP CUSTOMER EXPERIENCE

CONSULTANT IM BEREICH SAP CUSTOMER EXPERIENCE

Syskoplan ReplyGütersloh
Du arbeitest in fachlich und technisch.Komponenten wirst du in der Konzeption und Umsetzung hybrider Architekturen eingearbeitet und ausgebildet . Kunden kannst du eigene Ideen einbringen und überni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Smart Working even without experience

Smart Working even without experience

Clubshop | USBielefeld, North Rhine-Westphalia
Discover The System MyLeadBiz That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into $100+ per day with this beginner-friendly biz opp strategy. No product or tech skills n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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(Senior) Customer Success Manager (W / M / D)

(Senior) Customer Success Manager (W / M / D)

Valuedesk GmbHBielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Du willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst Du dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Customer Success Teams!

Mit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Top-Level-Kunden und einer innovativen SaaS-Lösung erwartet Dich eine dynamische Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen.

Aufgaben

Deine neuen Aufgaben :

  • Du begleitest den (internationalen oder nationalen) Kunden als zentrale Ansprechperson, berätst und entwickelst die Unternehmen inhaltlich weiter - Dein Ziel ist, sicherzustellen, dass der Kunde seine Ziele erreicht und langfristig erfolgreich bleibt
  • Du unterstützt die Entscheidungsträger bei bestehenden und neuen Kunden (Programmleitung, Abteilungsleitung, Geschäftsführung), um sicherzustellen, dass unsere Lösung maximalen Impact liefert
  • Du erkennst Chancen und potenzielle Herausforderungen im Bereich Performance frühzeitig und entwickelst maßgeschneiderte Maßnahmen - durch regelmäßige Performance- und Projektsteuerung-Meetings hilfst Du unseren Kunden, ihre Ziele effizient zu erreichen
  • Du führst gezielte Schulungen durch und begleitest unsere Kunden bei der Implementierung, um zu gewährleisten, dass sie das volle Potenzial unserer Lösung ausschöpfen
  • Du erstellst zielgruppenorientierte und themenbezogene Dashboards sowie Auswertungen für das Performance Management des Unternehmens
  • Du präsentierst neue Produktfunktionen und planst deren Einführung gemeinsam mit dem Kunden - stets mit dem Ziel, den Nutzen unserer Lösung für den Kunden zu steigern
  • Du erkennst Möglichkeiten zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehung und zur Optimierung von Lizenzierungen

Qualifikation

Das bringst Du mit :

  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater : in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
  • Du kennst Dich im Umgang mit Kunden aus Industrieunternehmen bestens aus und bringst fundierte Erfahrung in der Optimierung von Kosten- und Prozessstrukturen mit
  • Du denkst strategisch, analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen
  • Du kommunizierst souverän auf Management-Ebene und verstehst es, Kunden proaktiv zu begeistern und zu binden
  • Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. HubSpot) und weiteren modernen Tools für das Account Management
  • Du bist bereit, bei Bedarf zu reisen
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Benefits

    Unsere Benefits :

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Schwerpunkt im Büro (60 / 40)
  • Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch flexible Arbeitszeiten
  • Freie Wahl des Arbeitsgerätes (macOS oder Windows)
  • Mentoring und Unterstützung von kompetenten und erfahrenen Kolleg : innen
  • Großzügiges Weiterbildungsprogramm
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Verkehrsgünstiges Office inmitten der Bielefelder Altstadt
  • DB-Jobticket
  • Business Bike Leasing
  • Workation Angebot
  • Über uns :

    Valuedesk hat die führende SaaS-Lösung rund um das Thema Performance Management entwickelt. Mit unserer Software schaffen unsere Kunden eine maximale Transparenz, Konsequenz und Klarheit über ihre Maßnahmen innerhalb der gesamten Organisation (national und international). Wir sind stolz darauf, Kunden in allen Industrien und in allen Größen zu unserem Portfolio zählen zu dürfen. Zu unseren Kunden gehören neben vielen mittelständischen Unternehmen auch Global Champions wie Dr. Oetker, Phoenix Contact und Körber.

    Valuedesk hat die führende SaaS-Lösung rund um das Thema Performance Management entwickelt. Mit unserer Software schaffen unsere Kunden eine maximale Transparenz, Konsequenz und Klarheit über ihre Maßnahmen innerhalb der gesamten Organisation (national und international). Wir sind stolz darauf, Kunden in allen Industrien und in allen Größen zu unserem Portfolio zählen zu dürfen. Zu unseren Kunden gehören neben vielen mittelständischen Unternehmen auch Global Champions wie Dr. Oetker, Phoenix Contact und Körber.