Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Unser Kunde ist ein führender Akteur auf dem globalen Finanzmarkt und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Investmentbanking an.
Für unsere Niederlassung in Frankfurt suchen wir einen Sachbearbeiter (m / w / d), der seine berufliche Laufbahn in diesem dynamischen Umfeld beginnen oder weiterführen möchte.
Freuen Sie sich auf vielseitige Aufgaben in der Beratung und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen.
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Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
- Gründliche Dokumentation aller relevanten Informationen
- Kommunikation mit Kunden und Kooperation mit internen Abteilungen
- Erstellung von Beschwerdeberichten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikationen
- Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in einer ähnlichen Position
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
Benefits
- Angenehmes Arbeitsumfeld
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Regelmäßige Teamevents
- Mitarbeiterrabatte
- Entwicklungsmöglichkeiten
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Dein Kontakt
Frau Janina Sonneck
Frankfurt [email protected]
DIS AG
Financial Services
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon+49 69 / 668194227
IT-Betriebs- und Koordinationsleiter (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Suchst du nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? br/>. Für ein renommiertes Unternehmen, das zu den führenden Spezialisten an der Frankfurter Wertpapierbörse gehört, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Betriebs- und Koordinationsleiter (m/w/d) im Bankenwesen in Frankfurt am Ma...
HR-Generalist (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren renommierten Kunden im Bankensektor in Frankfurt am Main suchen wir zum ...
Spezialist Meldewesen (m/w/d) – im Finanzsektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Implementierung und Umsetzung neuer gesetzlicher Anforderungen. Fundierte Kenntnisse im Meldewesen. ...
Senior Consultant KYC (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tiefgreifendes Verständnis der gesetzlichen Bestimmungen im Bankensektor. Optimalerweise Erfahrung im Projektmanagement. Die Position ist im Großraum Frankfurt am Main zu besetzen. Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf Positionen im Bank...
IT-Systemadministrator im Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bist du ein IT-Profi mit Leidenschaft für technische Lösungen und Spaß daran, anderen zu helfen? Du hast Freude daran, komplexe IT-Probleme zu lösen und den Anwendern ein reibungsloses Arbeiten zu ermöglichen? Dann suchen wir genau dich als IT-Systemadministrator im Helpdesk (m/w/d)! Bei unseren Kun...
Vorstandsassistenz (m/w/d) im Versicherungssektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für unseren langjährigen Mandanten im Raum Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vorstandsassistenz (m/w/d) im Versicherungswesen. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, bese...
Buchhalter (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Buchhalter (m/w/d) für unseren renommierten Mandanten im Bankenwesen im Großraum Frankfurt am Main. Gehen Sie mit uns den nächste...
First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine enthusiastische und technikbegeisterte Person für die Position des First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) bei einem unserer führenden Kunden im Großraum Frankfurt. Direkter Ansprechpartnern im First- und/oder Second-Level Support. Zuständig für eine Vielzahl von Applikationen und T...
Payroll Specialist (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Payroll Specialist (m/w/d) in Frankfurt. Mitwirken bei der Optimierung von Prozessen. ...
Mitarbeiter IT für Helpdesk 1st und 2nd Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du hast Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Helpdesk gesammelt. Du leistest technischen Support für die Mitarbeiter im 1st und 2nd Level. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. ...