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3rd Level Supporter (m/w/d) mit IT-Affinität
Möchten Sie Ihr Know-how in einer neuen beruflichen Herausforderung anwenden?
Unser Kunde im IT-Dienstleistungssektor in Saarbrücken bietet Ihnen eine spannende Möglichkeit zur Festanstellung.
Gehaltsrange : 55.000 - 65.000 €
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des 2nd Level Supports bei komplexen IT-Problemen
- Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen bei IT-Herausforderungen
- Erstellung detaillierter Dokumentationen zu Lösungsansätzen und Arbeitsprozessen
- Implementierung von Systemverbesserungen und Optimierungen
- Schulung und Coaching der 1st und 2nd Level Support Teams
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur Lösung technischer Probleme
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 2nd oder 3rd Level
- Fundierte Kenntnisse in Fehlerdiagnose und -behebung auf fortgeschrittenem Niveau
- Expertise in Betriebssystemen, Servertechnologien und Netzwerkinfrastrukturen
- Teamfähigkeit und exzellente Problemlösungsfähigkeiten
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Ihre Benefits
- 30 Urlaubstage
- Homeoffice-Optionen
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Kollegiales und motiviertes Team
- Gehaltsrahmen : 40.000 bis 55.000€ (je nach Qualifikation und Erfahrung)
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG
Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com
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Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d)
Kundenservice Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – Verfahren (m/w/d). Der 1st- und teilweise 2nd-Level-Support für die Produkte der ekom21 und Kundensysteme / -anwendungen gehört zu Ihren Aufgaben. Sie sind für die 1st- und teilweise 2nd-Level-Administration von Windows-Client verantwortlich. ...
IT-Administrator*in / IT-Supporter*in (m/w/d)
Sie können Ihre Arbeitszeit flexibel zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie gestalten sowie mobile Arbeitsmöglichkeiten nutzen. IT-Administrator*in / IT-Supporter*in (m/w/d). Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit e...