Mehr als 300 Millionen Kunden kaufen auf dem Amazon Marketplace ein. Jeden Tagsuchen, kaufen und bewerten Kunden Produkte, die von Drittanbietern verkauftwerden, gleichermaßen wie auch Produkte, die von Amazon verkauft werden. Seitdem Jahr 2000 bietet Amazon diese virtuelle Ladenfläche Einzelpersonen undUnternehmen aller Größen an und hilft ihnen dabei, Hunderte Millionen vonKunden zu erreichen, Markenaufbau zu betreiben und ihr Geschäft auszubauen.Bis heute machen diese Produkte von Drittanbietern mehr als die Hälfte allerauf unserem Marketplace verkauften Einheiten aus. Angesichts der zunehmenden Komplexität des heutigen E-Commerce und derzunehmenden Zahl an Chancen und Möglichkeiten zielt das Strategic AccountServices (SAS) -Programm darauf ab, das volle Potenzial jedes Amazon-Verkäufers auf unserem Marketplace auszuschöpfen. Diese Verkäufer decken einbreites Spektrum von Kategorien ab, von Mode bis hin zu Konsumgütern. UnserTeam bietet erstklassige strategische Beratung durch einen datengestützten,kollaborativen und kundenorientierten Ansatz, um unsere Verkäufer bestmöglichdabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Unser ganzheitlichesServiceangebot umfasst Beratung zu allen Facetten des Amazon Marketplace,einschließlich Themen wie internationale Expansion, Portfoliooptimierung,Fulfillment-Strategie, Produktpräsentation, Verkaufsförderung, Werbestrategieund Markenaufbau. Parallel zu dieser strategischen Unterstützung erhalten alleteilnehmenden Verkäufer erweiterte operative Unterstützung durch ein separatesTeam. Als Marketplace Consultant berätst Du unabhängig und strategisch Dein eigenesVerkaufspartnerportfolio. Dein Ziel ist es dabei, Deine Verkäufer zuunterstützen, ihr Geschäftswachstum sowie ihre Programmzufriedenheitvoranzutreiben, indem Du von ihren individuellen Zielen aus rückwärtsarbeitest und gemeinsam mit Ihnen eine Roadmap entwickelst. Darüber hinausnutzt Du Dein analytisches Know-how, um proaktiv ungenutzte Potenziale dereinzelnen Verkäufer zu identifizieren. Zusätzlich bist Du möglicherweise auchfür die Rekrutierung und das Onboarding von Verkäufern für dieses neueProgramm verantwortlich. Du wirst eng mit Kollegen aus Europa zusammenarbeitenund viele Möglichkeiten haben, Dich beruflich bei Amazon weiterzuentwickeln. We aim to accelerate long term growth, and improve Seller Experience (SX) andCustomer Experience (CX) by offering Sellers the option to work with adedicated account manager to receive tailored strategies and problem-solvingsupport. We work closely with Sellers to drive innovation. Wie bewerbe ich mich? Bitte reiche Deine Online-Bewerbung nur auf Englisch ein (Lebenslauf istausreichend). Key job responsibilities Zentrale Aufgabengebiete
- Verkaufspartnermanagement : Verwalte simultan ein Portfolio von verschiedeneVerkaufspartnern, entwickle dabei individuelle Strategien, stelle Zeitplänefür die Umsetzung dieser auf, betreibe Erwartungsmanagement und fungiere alszentraler Ansprechpartner.
- Durchführung von Geschäftsanalysen : Erstelle fundierte Empfehlungen für dasGeschäft Deiner Verkaufspartner und leite daraus umsetzbare Erkenntnisse ab,indem Du eine Vielzahl von Analysetools zur Interpretation von Kundendatenverwendest.
- Beratung : Nutze Dein umfassendes Amazon-Wissen, um unsere Lösungen für dieZiele Deiner Verkaufspartner zu nutzen. Berate Deine Verkaufspartner zu densich daraus ergebenden Chancen und bewerte potenzielle Auswirkungen auf ihrGeschäft.
- Unterstützung bei der Umsetzung : Sei Deinen Verkaufspartnern ein kompetenterSparringspartner, der sie bei der Umsetzung strategischer Pläne unterstützt,Ad-hoc-Fragen beantwortet und dabei hilft, fachspezifische Herausforderungenzu bewältigen.
- Baue Beziehungen zu Deinen Verkaufspartnern auf : Gewinne das Vertrauen jedeseinzelnen Verkäufers in deinem Portfolio, indem du eng mit ihnenzusammenarbeitest und Ergebnisse lieferst. Nutze Vertrauen, um starkeBeziehungen zu Deinen Stakeholdern aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
- Coache Deine Verkaufspartner : Nimm Dir Zeit, um jeden Verkaufspartner überAmazon‘s Lösungen und Neuigkeiten auf Amazon zu informieren, um denWissensstand jedes Verkaufspartners über das Verkaufen bei Amazon zuverbessern.
- Business Reviews : Bereite detaillierte Analysen zur Performance DeinerHändler vor und präsentiere sie, um einen bestmöglichen Austausch mit deinemVerkäufer über Geschäftsfortschritte, aktuelle Herausforderungen undstrategische Planung zu ermöglichen.
- Werde Experte : Übernehme die Verantwortung für ein bestimmtes Thema inunserer Serviceorganisation mit dem Ziel, Kollegen zu unterstützen undProzesseTools zum Nutzen unserer internen und externen Stakeholder zuentwickeln. Dazu gehören beipsielsweise folgende Themenbereiche : Branding,Fulfillment by Amazon, Hiring, Tools, Verkaufsförderung & Events sowie vielesmehr A day in the life Was unsere Marketplace-Consultants über die Rolle sagen :
- Trage zum Wachstum und zur Zufriedenheit unserer Verkäufer bei und erlebegleichzeitig eine einzigartige Arbeitsweise“
- Vollständige Kundenverantwortung für ein Portfolio und Projektleitung zurEntwicklung des Programms und deiner Karriere.“ ### BASIC QUALIFICATIONSGrundqualifikationen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Finanzen,Wirtschaftswissenschaften oder einem ähnlichen Studiengang.
- Erfahrung in den Bereichen Tier-Level-Beratung, Key Account Management,Sales im Werbebereich, B2B, digitaler EinzelhandelE-Commerce, BusinessDevelopment, Digitales Marketing, Markenmanagement, Supply Chain Managementoder ähnliches.
- Starke analytische Fähigkeiten, die die Interpretation komplexer Datensätzemit Microsoft Excel ermöglichen.
- Fundiertes Wissen in der Strategieentwicklung und -umsetzung sowienachgewiesene Fähigkeit, Kunden unabhängig zu gewinnen, zu verwalten und mitihnen zu interagieren, insbesondere auf Führungsebene.
- Fähigkeit zum Multitasking und zur Anpassung von Prioritäten in einemschnelllebigen Umfeld sowie hervorragende Präsentationsfähigkeiten, um aufallen Ebenen einer Organisation zu informieren und Einfluss zu nehmen,insbesondere auf der Führungsebene.
- Eine Leidenschaft für die Entwicklung eines ansprechenden Kundenerlebnissesund die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse in Geschäfts- und Produktanforderungenumzusetzen. ### PREFERRED QUALIFICATIONSBevorzugte Qualifikationen
- Fähigkeit, in einer komplexen, funktionsübergreifenden Teamumgebung(einschließlich Technik-, Marketing-, Design- und Merchandising-Teams) zuarbeiten, Abhängigkeiten zu analysieren und mit Ihnen umzugehen, Risiken zumindern und bei Bedarf zu eskalieren
- Hohe Detailgenauigkeit und gleichzeitiges Management mehrererkonkurrierender Prioritäten.
- Fundiertes geschäftliches Urteilsvermögen, nachgewiesene Fähigkeit, anderezu beeinflussen.
- Erfahrung mit Salesforce.com oder anderen CRM-Tools.
- Kreativität sowie das Ergreifen von Initiative und das konstruktiveEinsetzen für den Kunden Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately thatemploying a diverse workforce is central to our success. We make recruitingdecisions based on your experience and skills. We value your passion todiscover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the securityof your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult ourPrivacy Notice (https : www.amazon.jobsenprivacy_page) to know more abouthow we collect, use and transfer the personal data of our candidates. mwd