Servicemitarbeiter national / international (m / w / d) in Teilzeit / Vollzeit

Die Supernova Design GmbH in Gundelfingen bei Freiburg entwickelt und produziert als mittelständischer Betrieb hochwertige Beleuchtung mit Straßenzulassung, insbesondere für E-Bikes und Fahrräder. Als Innovationsführer beliefert Supernova Hersteller weltweit. Die Produkte zeichnen sich neben technischer Bestleistung und vielfach prämiertem Design auch durch ihre Langlebigkeit und Reparierbarkeit aus und sind somit besonders nachhaltig. Wir suchen ein neues Teammitglied, das Freude daran hat, in einem Team aus Fahrradenthusiasten zu arbeiten und dabei direkt die Entscheider der Fahrradbranche auf Kundenseite zu betreuen.

Aufgaben

Deine Aufgabenbereiche :

• Selbstständige Bearbeitung von Reparaturanfragen auf nationaler und internationaler Ebene (Telefon, Mail, Internet)
• Koordinierung des firmeninternen Reparaturprozesses in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung und Reparaturwerkstatt
• Beratung der Kunden am Telefon bzgl. der Einsatzmöglichkeiten, technische Eigenschaften und Montage unserer Scheinwerfer inkl. aktivem Verkauf
• Arbeit an der Schnittstelle zu Produktion / Einkauf / Logistik / Entwicklung

Qualifikation

Dein Profil :

Benefits

Unser Angebot :

Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung per E-Mail.

Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Hochleistungsbeleuchtung mit Straßenzulassung, insbesondere für E-Bikes und Fahrräder; Designservices