Customer Service Specialist (m/w/d) 100% remote

Customer Service Specialist (m / w / d) 100% remote

Unser Angebot :

Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle :

Als Kundenbetreuer (m / w) möchten Sie in einem neuen beruflichen Umfeld in einer krisensicheren Branche Fuß fassen. Sie suchen Beständigkeit und Abwechslung?

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestandskunden von der Annahme über die Bearbeitung bis hin zur abschließenden Dokumentation umfassend zu betreuen.

Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer (m / w), der vollständig remote arbeiten kann. Diese Position bietet Ihnen die Option auf eine langfristige Übernahme.

Unser Kunde ist spezialisiert auf die Entwicklung und Vermarktung von Softwarelösungen, den Betrieb einer Online-Plattform sowie die Bereitstellung von digitalen Dienstleistungen und Datenabgleichsverfahren, insbesondere für die Bestattungsbranche.

Ihre Aufgaben :

• Als empathische und lösungsorientierte Persönlichkeit unterstützen Sie Ihre Kunden gerne telefonisch oder per E-Mail bei der optimalen Nutzung der hauseigenen Software.
• Perspektivisch möchten Sie Ihre Kunden persönlich in Lübeck oder über Online-Schulungen über neue Entwicklungen und Software-Updates informieren.
• Sie streben eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Softwareabteilung und der IT an, um gemeinsam maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Kunden zu entwickeln.

Ihr Profil :

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice.
• Sie kommunizieren sicher in Deutsch. - Der Umgang mit MS Office ist Ihnen ebenso vertraut wie idealerweise der Umgang mit einem ERP-System (z.

B. TeamViewer und Telefonsoftware).- Sie zeichnen sich durch eine hohe Servicementalität, ein gepflegtes Äußeres sowie Überzeugungskraft und Freundlichkeit aus.

Ihr Partner :

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.