Inside Sales Manager

Description

Position at Samtec, Inc Stellenanzeige - DeutschBei Samtec erwarten Sie ein Arbeitsumfeld, das von Innovation, Engagement und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist. Als führendes Unternehmen in Kundenservice und Produktentwicklung bieten wir nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.Flexibilität, Entwicklungsperspektiven und eine ausgewogene Work-Life-Balance sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden dabei, ihre individuellen Stärken zu entfalten und ihre Karriere aktiv zu gestalten.Denn wenn Menschen wachsen, wachsen auch unsere Lösungen. So ermöglichen wir unseren Kunden, erfolgreich zukunftsweisende Technologieprodukte zu entwickeln. Unsere Leidenschaft für exzellenten Service und unser Anspruch, stets verantwortungsvoll und werteorientiert zu handeln, bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur.Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden möchten, das Kunden täglich mit Innovationskraft und Serviceorientierung begeistert, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Samtec bietet eine spannende Position für einen erfahrenen, motivierten Internal Sales Manager (m/w/d) an unserem Standort München.Vertriebsinnendienstleiter (m/w/d)Was wir bieten:

• Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Offene Unternehmenskultur
• Modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
• Sichere und vertrauensvolle Anstellung
• Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Flexible Arbeitszeiten (zukünftig bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglich)
• Umfassende Einarbeitung
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung

Ihre Aufgaben:

• Führung des zugeordneten ISR-Teams in München – Germering (ca. 9 Mitarbeitende)
• Leitung und Weiterentwicklung der Inside-Sales-Organisation zur Sicherstellung exzellenten Kundenservices und hoher Vertriebsleistung
• Steigerung der Vertriebsexzellenz durch Entwicklung und Umsetzung von Inside-Sales-Strategien über den gesamten Kundenstamm hinweg
• Unterstützung und Förderung des Lösungsorientierten Vertriebes im Einklang mit der Unternehmensstrategie
• Überwachung laufender Vertriebsaktivitäten von Auftrag bis hin zur Rechnungsstellung
• Sicherstellung einer zeitgerechten und angemessenen Schulung der Mitarbeitenden in organisatorischen Fähigkeiten, Produktkenntnissen, Systemen und weiteren relevanten Aufgabenbereichen
• Verantwortung für die Kundenschnittstelle bei qualitätsrelevanten Backend-Prozessen (z. B. Korrekturmaßnahmen, Field Quality Reports)
• Koordination kundenbezogener Kredit-, Finanz- und kaufmännischer Themen in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
• Gesamtverantwortung für den Prozess von Angebot bis Auftrag
• Definition, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der Teamstrategie im Angebotsmanagement
• Überwachung der korrekten Bearbeitung von Kundenangeboten
• Unterstützung und Mitwirkung bei jährlichen sowie komplexen Preisverhandlungen
• Erste Ansprechperson für interne und externe Eskalationen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet
• Mehrjährige Erfahrung in einer vertriebsnahen Führungsposition innerhalb der Elektronik-, Halbleiter-, EMS- oder Distributionsbranche
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams in einem globalen Umfeld
• Sehr gute Excel-Kenntnisse (z. B. Pivot-Tabellen, SVERWEIS/XVERWEIS)
• Erste Führungs- und/oder Teammanagement-Erfahrung sowie ausgeprägter Teamgeist
• Motivation, in einer dynamischen und anspruchsvollen Organisation zu arbeiten
• Flexibles, zuverlässiges Auftreten und klare Kommunikation
• Bereitschaft, IT-Systeme sowie interne Prozesse von Samtec zu nutzen und zu erlernen

JOB POSTING - ENGLISH At Samtec, we have a lot to be proud of. In addition to being an industry leader in customer service and product innovation, we have unmatched opportunity for personal growth. Flexibility, opportunity, and work/life balance are truly paramount in defining why we are unique. We care about associates fulfilling their potential and advancing their careers. When associates fulfil their own potential, and advance their own careers, they move our products and services forward. This keeps our customers happy and capable of doing what they do best: building incredible technology products. It’s our commitment to service and resolve to always “do the right thing”, that sustains our culture and makes us unique. If you're ready to join a team of people who wow customers every day with a relentless spirit of service and innovation, we look forward to hearing from you!Samtec has an exciting opportunity available for an experienced, motivated, Internal Sales Manager in our Munich officeInternal Sales Manager (m/w/d)What we offer:

• Challenging & diverse range of tasks
• Open corporate culture
• Modern & dynamic working environment
• Secure & trustworthy employment relationship
• Collegial team with flat hierarchies and short communication channels
• Flexible working hours (future potential for 2 days a week of remote work)
• Comprehensive training
• Professional and personal development
• Attractive, performance-oriented remuneration

What will you do:

• Manage the assigned ISR Team in Munich – Germering (approx.. 9 persons)
• Lead and develop the inside sales organization to deliver excellent customer service and sales performance
• Drive sales excellence through the development and execution of inside sales strategies across the customer base
• Support and promote solution selling in alignment with company strategy
• Oversee ongoing sales support activities throughout the Order-to-Invoice process
• Ensure the associate training and tools regarding organizational skills, product knowledge, system and other job functions are timely and adequate
• Own the customer interface for backend Quality processes: corrective actions, Field Quality Reports
• Coordinate customer-related credit, financial and commercial topics in collaboration with internal stakeholders
• Ensure overall ownership of customer quote to order
• Define, drive and continuously improve team strategy for quotation management
• Supervise correct processing of customer quotations
• Support and participate in annual and complex pricing negotiations
• Serve as the first point of contact for internal and external escalations

About you:

• You have a formal education in economics, business, or a related field
• You bring substantial experience in a sales management position within the electronics/semiconductors/EMS/distribution sector
• You are fluent in both English and German (writing/speaking)
• You have a can-do attitude and an open-minded personality
• You enjoy working with international teams in a global environment
• You have very good Excel skills (. Pivot tables, VLookup/XLookup)
• You have initial leadership and/or Team-Management experience and see yourself as a team player
• You are eager to work in a highly dynamic and demanding organisation
• You demonstrate flexibility and reliability in your actions and communication
• You are willing to use and learn IT systems and Samtec’s internal processes