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KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m / w / d) in Bad Oeynhausen

B&KBad Oeynhausen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m / w / d) in Bad Oeynhausen

Aufgaben :

Engagiert und mit Freude berätst und betreust Du unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. Eine Bindung des Kunden an Dich als Person und an das Unternehmen ist Dir sehr wichtig.
Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Unsere Benefits :

Mit dem Proactive Care Award von BMW sichert sich B&K den Spitzenplatz als attraktiver Arbeitgeber im Autohaus – für starke Mitarbeiterorientierung.

Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien

30 Tage Urlaub pro Jahr

Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von BMW und MINI

Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands

Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter

Wir lieben es, unsere Erfolge zu zelebrieren! Mit regelmäßigen Veranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen schaffen wir gemeinsame Erinnerungen.

Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft

Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben

Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation als App für Dein Smartphone

Voraussetzungen :

Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel

Ein sicheres und kompetentes Auftreten sowie hohes Engagement

Zudem bist Du ziel- und kundenorientiert und erfüllst durch Deine kommunikative Stärke alle Voraussetzungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit

Einsatzort der Stelle

Standort

Bad Oeynhausen

Qualifikation

Mindestanforderungen

06) abgeschlossene Berufsausbildung