Wirtschaftsinformatiker:in als Business Prozess Manager:in
Aufgaben
Als Business Process Manager : in analysierst und konzipierst du optimierte und standardisierte Abbildungen von Geschäftsprozessen in IT-Lösungen und gleichst diese mit dem Istzustand, um daraus Maßnahmen abzuleiten.
Du implementierst Werkzeug-Tools und identifizierst Prozesslücken, um die Effizienz und die Effektivität zu steigern.
- Du implementierst, dokumentierst und visualisierst Geschäftsprozesse, idealerweise in Signavio. Zudem unterstützt du die Fachbereiche bei der Einführung, der Optimierung und der fachgerechten Anwendung von Geschäftsprozessen in unserem unternehmensweiten IT-Transformationsprojekten sowie an den Schnittstellen zwischen ihnen (zum Beispiel CRM, ERP, Utilities, MDM, ...).
- Um enercity hin zu einem prozessorientieren und digitalisierten Unternehmen zu bringen, wirkst du aktiv am Change-Management mit.
Du unterstützt außerdem bei der Erhöhung des Prozessmanagement-Know-Hows in der Organisation durch das Aufsetzen von relevanten Schulungen.
- Du organisierst verantwortungsbewusst die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Teams. Dabei überwachst, misst und steuerst du Prozesse, um sicherzustellen, dass sie den definierten Zielen und Qualitätsstandards entsprechen.
- Die Weiterentwicklung von Methoden zur Prozessdokumentation sowie die Ausarbeitung von KPIs zur nachhaltigen Messung und Vorbereitung und die Koordination von (Re)Zertifizierungsmaßnahmen runden deinen Aufgabenbereich ab.
Anforderungen
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder des Digital Businesses oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Im Geschäftsprozessmanagement oder als Auditor : in konntest du bereits mehrjährige Erfahrung sammeln. Auch die Bereiche Business- und IT-Transformation sowie Change-Management konntest du bereits kennenlernen.
- Du hast sehr gute Kenntnisse in der Geschäftsprozessanalyse und -entwicklung und beherrschst die entsprechenden Werkzeuge, idealerweise Signavio.
- Deine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus. Verantwortungsbewusst und zuverlässig bearbeitest du deine Aufgaben und gehst den Dingen dabei gerne auf den Grund.
Du schreckst nicht davor zurück, Entscheidungen zu treffen und bist ein : e echte : r Teamplayer : in.
- Du kommunizierst aktiv mit Stakeholder : innen, um Erwartungen zu managen und Updates zu liefern. Bei Bedarf bereitet dir auch ein Austausch auf Englisch keine Probleme.
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