Kundenbetreuer (m/w/d) Client Services

Für unseren renommierten Kunden in Marl suchen wir zur Beratung und Betreuung von Bankkunden mehrere : Kundenbetreuer (m / w / d) Client Services in Vollzeit mit Übernahmeoption! Deine Aufgaben :

• Du bist Ansprechpartner / -in für das Tagesgeschäft der E-Commerce Kunden und sicherst einen reibungslosen Ablauf der gesamten Auftragsprozesskette in enger Abstimmung mit dem Key Account, Auftraggeber und allen Fachbereichen
• Überwachung sämtlicher System-Schnittstellen sowie Gewährleistung der Prozessabläufe
• Direkte Kommunikation mit dem Auftraggeber, den Fachbereichen und Logistikstandorten auf Deutsch und Englisch
• Du kümmerst dich um Transportangelegenheiten, bearbeitest Clearings und erstellst Reports
• Vorbereitung der monatlichen Leistungs- und Transportkostenabrechnung sowie Erstellung von Berichten und DashboardsDein Profil :
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelorstudium oder einen vergleichbaren Berufsabschluss
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in der internationalen Kundenbetreuung mit Kenntnis der Order-to-cash Prozesse und komplexen Servicemodelle
• Sehr gute Kenntnisse in Excel sowie solide Anwenderkenntnisse in SAP S4 (SD, MM, WM)
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten, proaktive Herangehensweise und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnen dich ausWir bieten : Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchen.

Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen :

• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
• Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf Ihre berufliche Vorstellung
• Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen
• Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht Dir kurze Entscheidungswege bei unseren Kunden zu Deinem VorteilZudem bieten wir in den Bereichen Kundendienst, Büro und Call Center folgende Stellen in Vollzeit oder Teilzeit an : Call Center Agent, kaufmännische Mitarbeiter, Bürokauffrau, Mitarbeiter Kundenberatung Werkstudent (m / w / d) u.

v.m. auch Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben.Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.