Senior HR Process & Operations Excellence Specialist (m/w/x)
Ihre Rolle
Diese Rolle verantwortet die Optimierung der globalen HR-Prozesse bei ZEISS mit dem Ziel, die HR-Services kundenfreundlich, hochwertig, schnell und kostengünstig im Sinne eines positiven HR-Service-Erlebnisses bereit zu stellen.
Erarbeitung von globalen Guidelines, Standards und Governance-Strategien für die HR-Services in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen (u.
a. HR-intern, IT, Datenschutz).
Durchführung von Prozess- / Service-Analysen anhand von relevanten Kennzahlen und KPIs, um das HR-Service-Erlebnis regelmäßig hinsichtlich Kundenfreundlichkeit z.
B. über den Service-Katalog und die Eingangskanäle zu überprüfen und zu optimieren.
Datenbasierte Ableitung von Optimierungsmaßnahmen und Beratung der operativen HR-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung.
Vorantreiben, Koordination und erfolgreiche Umsetzung der identifizierten Maßnahmen.
Verantwortung für Aufbereitung und Bereitstellung der relevanten Informationen, Kommunikation und Umsetzung von Schulungen zur Wissensvermittlung an die operativen HR-Teams.
HR-Trends und innovative Zukunftstechnologien verfolgen und Business Cases inklusive Entscheidungsempfehlungen für deren Implementierung im HR-Bereich entwickeln.
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bezug zum Thema Digitalisierung, Prozessoptimierung, Wirtschaft, Personal oder verwandten Bereichen
4+ Jahre Erfahrung in operativer (HR) Excellence, Prozessoptimierung oder Innovationspositionen
Erfahrung mit der Optimierung der Arbeit an der Schnittstelle zum Kunden, z.B. im Kunden Center, (HR) Shared Services o.ä.
Praktische Vorerfahrung mit Methoden zur Prozessoptimierung (Lean Six Sigma)
Erfahrung mit HR-Informationssystemen, idealerweise mit Workday
Starke analytische Kompetenz und Affinität für Reporting & Analytics
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenverständnis und Beratungskompetenz über Hierarchien hinweg
fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Your ZEISS Recruiting Team :
Galina Elsenhans, Simone Kundler
(Senior) Process Mining Specialist (all genders)
Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. ...
Senior HR Process & Operations Excellence Specialist (m/w/x)
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Oliver Wyman - Operations Specialists - (Senior) Manager (m/f/d) - Germany
Operations Specialists - (Senior) Manager (m/f/d) - Germany. The Operations practice assists our clients to shape the future of their operations so that they can achieve their strategic goals and deliver sustainable and industry-leading business performance. We are strengthening our Operations Speci...
(Senior) Process Mining Specialist (all genders)
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir fokussieren uns auf die Daten und die Prozesse unserer Kunden und du agierst als Process Mining Specialist (all genders) bei der Implementierung des Cutting Edge IT-Themas Process Mining. Du leitest Kundenprojekte und Workshops mit dem Fokus auf Themen wie – D...
Senior Associate HR Consulting - Tooling und People Operations (m/w/d)
Jahre) im Bereich HR, dabei auch dezidierte Berufserfahrung im Bereich People Operations. Senior Associate HR Consulting - Tooling und People Operations . Senior) People Operations Manager, HR-Manager und. Du hast mehrjährige Berufserfahrung (ab ca. ...
Senior Consultant Digital Transformation & Process Excellence (w/m/d)
Senior Consultant Digital Transformation & Process Excellence (w/m/d). Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Finanzbereich von Unternehmen, in der Beratung oder in einem Start-Up mit ausgewählten verwandten Aufgabenstellungen. Deine Führungskompetenz fördern wir mit individue...
(Senior) IT Consultant Process Excellence / Banking (m/w/d)
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Eine aktive IT Consulting-Community, in der Sie sich einbringen, mit Kollegen austauschen und mit Ihrem Wissen immer auf dem Laufenden bleiben können. Mehrjährige Erfahrung in der Prozessdigitalisierung und / oder -au...
(Senior) Operations Manager (Finance/HR/Operations) (m/w/d)
Als (Senior) Operations Manager bist Du eine Schlüsselperson in unserem Unternehmen und spielst eine zentrale Rolle beim Auf- und Ausbau und der Führung der Bereiche. Mindestens 3 Jahren Erfahrung in einer Operations-Management-Rolle, vorzugsweise in einem schnelllebigen Umfeld. Wir suchen ab sofort...
(Senior) Business Consultant Process Excellence und Digitale Transformation / Banking (m/w/d)
Robotic Process Automation (RPA), Business Process Management System (BPMS), Cognitive Process Automation (CPA) und AI. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement. ...
(Senior) Manager Digital Transformation & Process Excellence (w/m/d)
Senior) Manager Digital Transformation & Process Excellence (w/m/d). Deine Führungskompetenz fördern wir mit individuellem Coaching und spezifischen Führungstrainings. Karrierelevel: Berufserfahrene. Mit breiter Expertise im Finanz- und Rechnungswesen berätst Du gemeinsam mit Deinem Team aus dem...