Kundenberater Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw.
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m / w / d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden
Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark
- Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
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Call Center Agent (m/w/d) im Outbound - 100% HOMEOFFICE
Call Center Agenten (m/w/d) im Outbound. ...
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Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenservice. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Sachbearbeitung (w/m/d) für die Abteilung Kundenservice/Kundenbetreuung (40 Std. Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des FriedWald-Kundenservice. ...
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Sachbearbeiter Marktfolge Passiv (m/w/d).Standortübergreifend | Vollzeit & Teilzeit | zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Wir von der Deutschen Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH unterstützen die Sparkassen bei ihrer Mission allen Menschen den Zugang zu Finanzprodukten zu ermöglichen und ...
Kundenberater (m/w/d) IT-Dienstleistungen
Wir von Telerion verbinden Menschen – ob per Anruf, Chat oder Videogespräch.Als globaler IT-Dienstleister geben wir alles, damit Unternehmen in engen Kontakt mit ihren Endkunden treten können.Mit unserer Softwarelösung bieten wir eine Plattform, auf welcher Kunde und Agent ü...
Verkäufer/ Kundenberater/ Quereinsteiger (w/m/d) für unseren HIT-Markt in Eisenberg - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Hier zeigst du, was du drauf hast: * Unsere Kunden betreten einen unserer HIT-Märkte und sehen – eine riesige Auswahl frischer Lebensmittel und dein strahlendes Lächeln: Denn du bist im Markt stets zur Stelle, wenn sie eine Frage haben, du berätst kompetent, weißt, wo sie was finden, und hilfst ihne...
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice auch ohne Ausbildung - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice auch ohne Ausbildung Nimm jetzt direkt Kontakt auf und werde unser nächster Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice auch ohne Ausbildung. Zur weiteren Expansion suchen wir 10 Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice auch ohne Ausbildung In Vollzeit und Teilzeit- auch oh...
Kundenbetreuer/Berater (m/w/d) für diverse Online-Tätigkeiten
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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir einen Technischen Kundenbetreuer/ Support (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. ...
Kundenbetreuer Netz / Quereinsteiger Erneuerbare Energien (m/w/d)
Fallabschließende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch).Durchführung einer termingerechten und ordnungsgemäßen Abrechnung aller Einspeiserkund:innen.Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (.Prüfung, Plausibilisierung u...