Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Service- und Beratungsexperte (m/w/d) ab 1. August 2025

In deiner Ausbildung zur Service- und Beratungsexpertin oder zum Service- und Beratungsexperten in Hamburg legst du deinen Schwerpunkt auf das Thema Personalservice.

Du lernst dabei wie die serviceorientierte Betreuung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter abläuft. Dabei unterstützt du diese bei ihren Personalangelegenheiten während der Dauer ihres Beschäftigungsverhältnisses bei der Techniker Krankenkasse.

Das Schlüsselelement deiner Ausbildung, neben dem Spaß an Personalthemen, ist vor allem der exzellente Service rund um alle tariflichen und gesetzlichen Personalmaßnahmen und -leistungen.

Damit entlastet deine Arbeit die einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, damit diese sich auf das Kerngeschäft der TK konzentrieren können.

Benefits :

• 35,5 Stunden Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Betriebssport
• Flexible Arbeitszeiten
• Faire Ausbildungsvergütung
• Mobiles Endgerät
• Anteilig Home-Office

35,5 Stunden Woche

Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitbeschäftigte beträgt 35,5 Stunden.

Betriebliche Altersvorsorge

Die TK bietet eine betriebliche Altersversorgung (BAV) in Form einer beitragsorientierten Leistungszusage.

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Der Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche beträgt 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr. Zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. arbeitsfreie Tage.

Vermögenswirksame Leistungen

Die TK bietet eine Arbeitgeberzulage zu den vermögenswirksamen Leistungen von monatlich bis zu 39,88 EUR brutto.

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Aufgrund der Bezuschussungen durch die TK (25%) und den Staat (5%) kostet das Ticket für TK-Mitarbeitende nur noch 34,30 Euro, statt 49,- Euro.

Betriebssport

In unmittelbarer Nähe des Arbeitsplatzes bietet die TK eine Teilnahme am Betriebssport an. Zum Beispiel : Fußball, Beach-Volleyball, Tanzen, Faszien-Training, Fitnessgym, Klettern & Bouldern, Laufen, Motorsport, Rudern oder Yoga.

Flexible Arbeitszeiten

Der Arbeitszeitrahmen ist flexibel und liegt von montags bis freitags in der Zeit von 06 : 00 Uhr bis 20 : 00 Uhr.

Faire Ausbildungsvergütung

Während deiner Ausbildung zahlt dir die TK eine faire Ausbildungsvergütung : 1. Jahr : 1.200 Euro, 2. Jahr : 1.325 Euro, 3. Jahr : 1.450 Euro

Mobiles Endgerät

Im Rahmen der digitalen Ausbildung erhält jede : r TK-Auszubildende und dual Studierende ein eigenes mobiles Endgerät.

Anteilig Home-Office

Mit zunehmender Ausbildungsdauer und Praxiserfahrung hast du die Möglichkeit, vermehrt aus dem Home-Office zu arbeiten.

Du möchtest...

• erlernen, wie man Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Telefon und mit Hilfe von modernen Ticketsystemen mit Leidenschaft in allen Fragen rund um das Beschäftigungsverhältnis individuell und kompetent berät,
• unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgreich bei der Einführung neuer Online-Prozesse unterstützen und erste Ansprechperson auf allen Kommunikationswegen sein,
• eigenverantwortlich und selbstständig Personalangelegenheiten bearbeiten,
• erfahren, wie Personalarbeit und das Personalwesen im Allgemeinen funktionieren,
• wissen, welche kaufmännischen Geschäftsprozesse sich hinter alldem verbergen,
• in mehreren Praktika beweisen, dass du nicht nur die Theorie drauf hast, sondern auch die Praxis.

Wir wünschen uns...

• dass du das (Fach-)Abitur oder einen guten bis sehr guten Mittleren Schulabschluss bereits mitbringst oder demnächst in der Tasche hast,
• dass du dich für die Kommunikation mit den modernsten Medien begeisterst und Interesse an Personalthemen, dem Gesundheitswesen und an kaufmännischen Zusammenhängen hast,
• eine freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, deren Herz für erstklassigen Kundenservice und eine gute Sache schlägt.
Vor 12 Tagen