Customer Support Manager*in
Salary EUR per year Requirements : - Dein Profil : Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verstndnis von digitalen Lsungen mit Du hast sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du arbeitest selbststndig, verfgst ber eine schnelle Auffassungsgabe, sehr gute Problemlsungskompetenz und hast Spa am Kommunizieren und Helfen Du hast bereits mit Artbutler Produkten gearbeitet?
Ein Plus! Responsibilities : - Deine Aufgaben : Freundliche und serviceorientierte Beantwortung von Kund*innenanfragen zur Produktnutzung im First Level Support per E-Mail, Telefon und Chat Durchfhrung unserer (Online-)Produktschulungen in deutscher und englischer Sprache Proaktive Untersttzung unserer Kund*innen fr eine bestmgliche Nutzungserfahrung unserer Produkte (in- und outbound Calls) Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Marketing, IT, Sales), Dein Wissen aus Kund*innengesprchen zhlt! Betreuung und Weiterentwicklung des Online-Supportbereichs fr unsere Kund*innen Technologies : - Atlassian - JIRA - Confluence - Zendesk More : Wir suchen Dich als Customer Support Manager*in in Vollzeit (Mo-Fr, 40h / Woche) fr unser Team in Berlin.
Du untersttzt unsere Kund*innen in der Nutzung unserer Produkte und ermglichst Ihnen das bestmgliche Produkterlebnis. Seit 20 Jahren untersttzt ARTBUTLER als fhrendes Produkt im deutschsprachigen Raum Galerien, Studios und Sammlungen mit innovativen Lsungen und gestaltet Workflows rund um das Kunstmanagement digital und effizient.
Unsere Vision ist einfach : Mehr Zeit fr Kunst und Kund*innen! Als Team arbeiten wir eigenverantwortlich mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem familiren Arbeitsklima Eine ausfhrliche und individuelle Einarbeitung hat fr uns Prioritt Du kannst tgliche Erfolge erleben, indem Du Kund*innen in ihrem Alltag weiterhilfst Du erhltst spannende und abwechslungsreiche Einblicke in die Kunstwelt Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice und einem Bro im Herzen von Kreuzberg kannst Du so arbeiten, wie es zu Deiner Lebenssituation passt Wir legen grten Wert auf Freiraum fr Kreativitt und Innovation Eintrittsdatum : zum nchstmglichen Zeitpunkt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl.
der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frhestmglichen Eintrittstermin. Dein Ansprechpartner ist Dirk Herzer.
Customer Experience Manager (m/w/d) in Hamburg
Ein faires Miteinander, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Eigenverantwortung sind bei uns kein Seemannsgarn, sondern immer an Bord. So findest du dich bei uns schnell zurecht – und so kannst du von Beginn an das kollegiale Miteinander und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten für dich ent...
Customer Support Manager Piece Part Repair (all genders)
Die MTU Maintenance Berlin-Brandenburg ist mit rund 1. Reparieren statt Ersetzen“ lautet das Erfolgskonzept der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt. Mitarbeiter:innen auf Luftfahrtan. ...
Customer Support Sales Manager / Vertriebsingenieur / Vertriebsmanager (m/w/d)
Wir sind seit unserer Gründung im Jahre stetig gewachsen und zählt mit seinen innovativen Entwicklungen zu den Weltmar. Junior Sales Manager - Vertriebsingenieur / Messtechnik / Kundenservice (m/w/d) Über das Unternehmen Wir gestalten Schritt für Schritt die Zukunft. ...
Sales Support Manager:in (w/m/d)
In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt. Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg:innen und unseren Gründer Mario kennen. Du übernimmst d...
New Customer Sales Manager *in MU I&D
Als Account Manager*in kümmerst du dich aktiv um deine gewonnenen Neukunden und stellst einen gelungenen Übergang in den Bestandskunden-, Direktvertrieb oder Inside Sales sicher . In enger Zusammenarbeit mit rund 20 Kolleg*innen agierst du eigenverantwortlich, baust dein Partnernetzwerk aus und vera...
Customer Support Manager (m/w/d)
Ein Büro in Berlin Mitte, mit dem Flair des Berliner Kult-Café Einstein. Als unabhängiges digitales Medienunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Berlin stehen wir, die Table Media GmbH, für qualitativ hochwertigen Journalismus („deep journalism“) und verbinden den Qualitätsanspruch von Leitmedie...
Customer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin
Und in Zeiten, in denen besonders viele Anrufe und Anfragen eingehen, sind Sie gerne zur Mehrarbeit bereit? Dann sind Sie beim Direktversicherer BavariaDirekt genau richtig. Sie sind oft der erste Ansprechpartner und bekanntlich gibt es ja keine zweite Chance für einen ersten Eindruck. Daher sind Si...
Customer Manager (w/m/d) Siemensstadt² in Berlin
Siemensstadt²’ ist nicht nur eine historische Investition in den Standort Berlin, sondern auch ein wichtiger Schritt in der Entwicklung von neuen Technologien. Ziel ist es, einen Stadtteil der Zukunft zu entwickeln, der Antworten auf dringende Fragen gibt, wie nachhaltige Energiegewinnung und -Verte...
Customer Support Manager (m/w/d) Anlagenbau
Eine umfassende, individuelle Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz und Möglichkeiten einer kontinuierlichen Weiterentwicklung und -bildung. Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter . Auftragsbezogene Koordination der einzelnen Fachbere...
Customer Care Manager:in | Kundenservice | Quereinsteiger willkommen! (m/w/d)
Dein Kickstart bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen. Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Pe...