Werkstudent im technischen Support und IT Service (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Videoüberwachungssystemen, Kassensystemen, Alarmsystemen, cloudbasierten Zeiterfassungssystemen und Zutrittskontrollsystemen
- Du führst Wartungsarbeiten und Reparaturen an unseren Produkten aus
- Du bietest technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote-Desktop
- Du nimmst Kundenanfragen an und erfasst Tickets im Ticketsystem
- Du führst Fehleranalysen durch und erarbeitest Lösungsansätze
- Du dokumentierst Problemlösungen und Serviceleistungen
Was solltest du mitbringen?
- Du bist immatrikulierter Student (m / w / d) im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Du hast gute Kenntnisse im Bereich der IT-Technologie und erste Erfahrungen in der Wartung und Reparatur von Hardware
- Du hast Erfahrung im technischen Support gesammelt und verfügst über ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
Was bieten wir dir?
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Die Möglichkeit, Ihr theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen und Erfahrungen im Bereich Service und Support zu sammeln
- Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihren Studienplan anpassen
- Eine faire Vergütung sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Nutzung eines Firmenwagens für geschäftliche Zwecke
- Bereitstellung eines Firmenhandys sowie eines Laptops
Job ID 70214
Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
Sie unterstützen das interne IT-Team und sind persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, ...
Werkstudent im Bereich TGA (m/w/d) - Projektmanagement, IT
Hohe Flexibilität: Du gestaltest Deine Arbeitszeit in Abstimmung mit deinem Vorgesetzten selbst, sodass du noch genug Zeit für dein Studium hast. Dabei sind Neubauten und Sanierungen von Universitätskliniken, Institutsbauten, Bauwerke aus Forschung und Lehre, Sportstätten, Gewerb...
Spannende Chance im IT-Support (m/w/d)
Wir suchen im Auftrag eines internationalen Top-Kunden aus der Schifffahrtsbranche einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level-Support in der IT-Abteilung. Flexible 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Überstundenkonto. Werde Teil eines dynamischen Teams in der Europazentrale in Hamburg un...
Werkstudent (m/w/d) im Customer Service
Vielseitige Sportangebote (Egym-Wellypass Mitgliedschaft) Teambuilding Reisen im In- und Ausland Teambuilding Aktivitäten Zuschuss zum Deutschland-Ticket Gesundheitsförderung Engagement und Bewusstsein für Nachhaltigkeit Kinderbetreuung und eigenes Kinderzimmer We love our dogs. Einleitung Unterstüt...
IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support
Erfahrung im technischen Support oder in einer IT-Servicerolle, idealerweise im 1st und 2nd Level Support. Kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse und -tools zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Moderne IT-Ausstattung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Wir sind auf der Such...
Prüfingenieur:in im Bereich Energie-, Verfahrens- und Systemtechnik (m/w/d) - Qualitätsmanagement, IT
Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltung...
Werkstudent Project Management Office (PMO) im IT-Projekt SPACE (m/w/d) (Hamburg, DE)
Du kannst von uns erwarten: Flexible Arbeitszeiten, 37h-Woche und 30 Tage Urlaub, Kombination aus Home-Office und Vor-Ort-Präsenz - Reisezeiten sind bei uns bezahlte Arbeitszeit - Elternzeit für Mütter und Väter ist bei uns völlig normal - Wir bieten zahlreiche interne Gesundheitsangebote, eine hoch...
Werkstudent (w/m/d) im Bereich Service Engineering
Unterstützung bei der Aufbereitung von technischen Problemstellungen rund um Produkte und Equipment. Selbständige und strukturierte Arbeitsweise. Sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel und Word. Betriebsrestaurant (bezuschusst) und voll ausgestattete Büroküchen. ...
IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders)
Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess. Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann b...
Werkstudent (m/w/d) Im Bereich Social Media Management Und Pr - Haar & Beauty
Einleitung Hamburg, Deutschland Teilzeit (20 Stunden/Woche) Marketing und Kommunikation Für unser Team suchen wir einen Werkstudent*in im Bereich Social Media Management und PR mit Schwerpunkt Haircare und Haarverlängerung. ...