Callcenteragent/in (m/w/d) ab 25 Wochenstunden
Stellenbeschreibung
Unser Kunde ist tätig in der Dienstleistung und wir suchen langfristig eine / n
Callcenteragent / in (m / w / d) ab 25 Wochenstunden
zur Teamverstärkung in Augsburg, Bayern.
Das dürfen Sie von uns erwarten :
kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses
übertarifliche Entlohnung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Einen langfristigen Einsatz mit Option anschließender Festanstellung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
betriebliches Gesundheitsmanagement
an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position
Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken
Ihre Aufgaben :
- Bestandskundenbetreuung am Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Reklamationsabwicklung
- Cross Selling
- Dokumentation der Kundenkommunikation im System
- Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Reklamationen
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service
Ihr Profil :
- Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter wünschenswert
- Intensive kommunikative Fähigkeit
- Sicheres Auftreten am Telefon
- Stressresistenz und Organisationsfähigkeit
- Die Bereitschaft für Schichtarbeit in Teilzeit
- Ausschließlich Kundenkontakte im B2B Bereich
Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft oder sonstigen Merkmalen berücksichtigen und das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) einhalten.
WIR HABEN IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
- per E-Mail an augsburg @aerb.de
- über WhatsApp unter der Nummer ( +49) 0151 15620857
- das Eingabeformular
- über unsere Website unter www.aerb.de
- oder vorab telefonisch unter (+49) 0821 7947960
Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
AERB Personal GmbH
Neuburger Straße 29
86167 Augsburg
Telefonnummer : ( +49) 0821 7947960
WhatsApp : ( +49) 0151 15620857
E-Mail : [email protected]
Die AERB Personal GMBH ist ein mittelständisches Personaldienstleistungsunternehmen mit einer langjährigen Erfahrung. Namhaften Kunden schätzen uns als professionellen Partner für die Vermittlung in Festanstellung sowie die Arbeitnehmerüberlassung im kaufmännischen und technischen Bereich.
Unser Mitarbeiter / innen sehen in uns den Arbeitgeber mit Zukunft und Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt, getreu dem Motto Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz .
Lassen Sie uns eine gemeinsame Partnerschaft beginnen.