Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum 2025 (w/m/d)
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber : innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.
000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w / m / d) bei der DB Vertrieb GmbH am Standort Reisezentrum Ludwigsburg.
Die Berufsschule ist die Robert-Franck-Schule und befindet sich ebenfalls in Ludwigsburg.Das erwartet dich in deiner Ausbildung : Du bist in unseren DB Reisezentren tätig und von Beginn an ein fester Bestandteil des TeamsMit deinem Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen wirst du ProfiDu berätst unsere Kund : innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem HerzenDu eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung anDer Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem TagesgeschäftEin Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur : innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazuDein Profil : Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine HerzensangelegenheitDu hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfügst über gute FremdsprachenkenntnisseAuch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den ÜberblickDu bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im TeamSchichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dichBenefits : Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
Zuschuss bis 350 € monatlich.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze.
Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber : innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.