TECHNISCHER CONSULTANT (M/W/D)
Ihre Aufgaben
Ein guter Service ist für uns enorm wichtig. Weil wir unsere Kund*innen in jeglicher Hinsicht bestmöglich unterstützen wollen.
Umso besser, wenn für Sie Weiterhelfen, Begleiten und Voranbringen eine Herzenssache ist, bei der Sie Ihr volles Potenzial abrufen können.
Kompetent helfen : Als Teil unseres Service-Teams stehen Sie unseren Kund*innen zu den vertraglich vereinbarten Zeiten kompetent zur Seite.
Es sind Fehlermeldungen eingegangen? Sie nehmen diese auf, erstellen die Dokumentation, sorgen für die richtige Klassifizierung und die Reproduktion.
Clever lösen : Sie geben alles dafür, damit bei Kund*innen aus Wie soll das gehen? ein Ah, jetzt weiß ich Bescheid! wird.
Dabei lassen Sie sich auch von komplexen Anfragen nicht aus der Ruhe bringen und finden immer die passende Antwort bis hin zur Installation der Lösung.
Kontinuierlich überwachen : Bei der Fehlerbehebung behalten Sie den gesamten Prozess im Auge bis zum erfolgreichen Abschluss.
Das hilft uns, den Service noch besser und effizienter zu gestalten.
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit der Fachrichtung Anwendungsentwicklung, Informatik
- zwingend erforderlich : Kenntnisse über Datenbanken, komplexe softwarebasierte Systeme
- ebenfalls zwingend erforderlich sind Programmierkenntnisse
- Fähigkeit zur Fehleranalyse und Behebung : schnelles erkennen, analysieren, reproduzieren und lösen
- Windows-Kenntnisse wünschenswert
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
- hohe Service-Orientierung
- schnelle Auffassungsgabe
- strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
Werden Sie Teil eines schlagkräftigen Teams bei einem Marktführer . Sie profitieren bei uns von besonders kurzen Kommunikationswegen und einem Umfeld mit vielen Freiräumen fürs selbstständige Arbeiten.
Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten können für eine ausgewogenere Work-Life-Balance sorgen. Nicht zuletzt steht bei uns die Familienförderung hoch im Kurs, etwa durch einen Zuschuss zur Kinderbetreuung sowie Extra-Tage im Krankheitsfalle Ihrer Kinder.
Welche weiteren Benefits erwarten Sie?
- betriebliche Altersvorsorge
- JobRad-Leasing
- Guthabenkarte für steuerfreien Sachbezug (50 Euro monatlich)
- Workation
- geförderte Weiterbildung
- gemeinsamer Sozialraum als Essens- und Kreativraum
- regelmäßige Team-Events
- geförderte Aktivitäten rund um Ihre Gesundheit
- Kaffee- Tee, Wasser- und Obst-Flatrate
- gute Anbindungen an öffentlichen Nahverkehr
Über uns
Die efcom gmbh gehört in Europa zu den führenden Anbietern von Software-Lösungen im Bereich Factoring. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 entwickeln und vertreiben wir erfolgreich Produkte, die bei Banken und anderen Finanzinstituten im Einsatz sind.
Wir kennen die Branche und gestalten sie aktiv mit. Dabei setzen wir auf die besondere Leidenschaft und das Know-how unserer Mitarbeiter*innen : Sie sorgen für den richtigen Mix aus Performance, Effizienz und Flexibilität.
Also genau das, was Kund*innen an uns schätzen.
Technischer Consultant Maschinendatenerfassung digitale Produktion (all genders)
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf .DEINE ROLLE - DAS WARTET AU...
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Diese Themenschwerpunkte haben wir:.Technische Konzeption und eigenständige Implementierung von ITAM- und SAM-Werkzeugen im gehobenen Mittelstand bis zum Enterprise Segment.Integration der implementierten Technologie in die Kundeninfrastruktur, inklusive der Anbindung von Drittsystemen und externen ...
Technischer Consultant Internet of Things/ Smartes Produkt (all genders)
Als Consultant bist Du für die Beratung und Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle und Erarbeitung intelligenter Strategien im Bereich Internet of Things zuständig. ...
ERP-Consultant Technischer Großhandel m/w/d
ERP-Consultant Technischer Großhandel m/w/d. Als Consultant begleiten Sie die Einführung unserer ERP-Lösung proALPHA direkt bei unseren Kunden vor Ort. ...
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Als Technical Consultant (m/w/d) bei der Freicon Software GmbH bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Softwarelösung FILAKS. Freicon are looking for an experienced Technical Consultant to join our growing team!. As a Technical Consultant (m/w/d) at Freicon Software GmbH, you s...
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Account Manager Messtechnik (m/w/d) | deutschlandweit
Sie beraten Kunden, helfen beim Ausbau der Marktführerschaft und begleiten....
Kundenberater für Dienstleistungen Strom / Gas (m|w|d)
Hier bringst Du Deine Energie ein: .Getreu unsere Motto „Meine Kraft vor Ort“ sind unsere Süwag-ServiceCenter die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen, um Fragen rund um Energie und Verträge in einem persönlichen Beratungsgespräch vor Ort zu klären.Du berätst unsere Kund*innen im ServiceCenter z...
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Aktuell besetzen wir im Auftrag einer sehr erfolgreichen, innovativen Unternehmensgruppe, welche in den Bereichen FMCG, Food, Fashion & Lifestyle Brands positioniert ist, die Position „Teamleiter Einkauf - Travel Retail“ (m/w/d). ...
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Für uns ist es selbstverständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt!Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)Für unsere Standorte Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt, Gera, Halle, Leipzig, Münster, Osnabrück, Schwerin, WuppertalAufgrund unseres tollen Wachstums suchen...