IT-Service Desk Mitarbeiter (m / w / d) in Nürnberg
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IT-Service Desk Mitarbeiter (m / w / d) in Nürnberg
AUFGABEN
- Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen
- First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
- Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
KENNTNISSE
Praxiserfahrung im IT-SupportFundiertes Windows-Infrastruktur-WissenErfahrung bei der Installation und Administration von Client BetriebssystemenFortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-PaketenGeboten wird :
Tarifgebundene Verträge (BAP / iGZ)Übertarifliche Vergütung und attraktive SozialleistungenGestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante AufgabenDer Einstieg erfolgt im Rahmen der ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal