Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m / w / d)
Aufgaben
- Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig
- Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns : Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen
- Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen
- Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab
- Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflegesichern Sie unseren Erfolg
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und / oder Vertrieb
- Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil
- Routinierter Umgang mit M365
- Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Was wir bieten
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
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