Quereinsteiger:in für Umschulung als Reiseberater:in
Stellenbeschreibung
Als Reiseberater : in bist du für die Betreuung und Beratung unserer Kund : innen an unseren Bahnhöfen zuständig.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger : in für eine Umschulung als Reiseberater : in (w / m / d) für die DB Vertrieb GmbH in einer Springerfunktion an den Standorten Darmstadt, Frankfurt (Main), Offenbach (Main) und Wiesbaden.
In der 3-monatigen innerbetrieblichen Umschulung am Ausbildungsort Frankfurt am Main bereiten wir dich auf deinen Jobeinstieg vor.
Das erwartet dich bei der Umschulung :
- Die Umschulung findet in Vollzeit (39 Stunden / Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Frankfurt am Main, deine Praxiseinsätze finden nach Möglichkeit wohnortnah statt
- Du erhältst eine moderne Ausbildung auch unter Einsatz von Simulatoren und Tablets
Nach deiner Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten :
- Du verantwortest die Beratung und den Verkauf aller Angebote und Zusatzleistungen im Personenverkehr der DB
- Kundengespräche führst du professionell und standardisiert durch
- Der engagierte und aktive Verkauf von Zusatzangeboten liegt ebenso in deinem Aufgabenbereich
- Du führst Fahrpreiserstattungen durch und berätst die Kund : innen bei allen Anliegen, die mit einer Reise in Zusammenhang stehen
- Du nimmst Anregungen sowie Beschwerden entgegen und leitest diese an die zuständigen Ansprechpartner : innen weiter
- Die aktive Beratung zu digitalen Apps (z. B. DB Navigator) und Fahrkartenautomaten übernimmst du freundlich und kompetent
Dein Profil :
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice, eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Bereich
- Du besitzt gute verkehrsgeographische Kenntnisse und kennst idealerweise die Streckenpläne der DB
- Eine hohe Affinität für neue Vertriebsmedien wie Smartphone, Tablet und das Internet zeichnen dich aus
- Du überzeugst mit Kenntnissen sowie Fertigkeiten im Beschwerde- und Konfliktmanagement, mit dem Ziel den Kund : innen schon beim Erstkontakt eine Lösung anzubieten
- Sehr gute Englischkenntnisse, idealerweise sprichst du weitere Fremdsprachen
- Belastbarkeit, Stressresistenz sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
- Du bringst die Bereitschaft mit, im Schichtdienst und auch an anderen Standorten im Rhein-Main-Gebiet zu arbeiten
Bewerbungen bereits ausgebildeter Reiseberater : innen sind selbstverständlich ebenfalls willkommen.
Kfz-Mechaniker/-Monteur Fahrzeugglas mit Betriebsleiterfunktion (m/w/d) in Frankfurt am Main – auch für Quereinsteiger –
Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten. Zur Unterstützung für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine(n). In der Regel arbeitest du 39 S...
Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d)
Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. ...
Tutoren für Französisch gesucht in Rodgau, keine Vorerfahrung nötig
Wir suchen motivierte Online-Nachhilfelehrer:innen für unser hervorragendes Team von Nachhilfelehrer:innen in Deutschland. Wir suchen Nachhilfelehrer:innen für Französisch für Online-Unterricht. Es ist keine Lehrerfahrung erforderlich. Du bestimmst den Preis deines Unterrichts. ...
Quereinsteiger für Umschulung als Zugverkehrssteuerer 2025 (w/m/d)
Im Jahr 2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in unmittelbarer Nähe der Skyline in Frankfurt am Main. Der theoretische Unterricht erfolgt in einem unserer überregionalen Schulungszentren, deine Praxiseins&a...
Tutoren für Englisch gesucht in Schmitten, keine Vorerfahrung nötig
Wir suchen motivierte Online-Nachhilfelehrer:innen für unser hervorragendes Team von Nachhilfelehrer:innen in Deutschland. Wir suchen Nachhilfelehrer:innen für Englisch für Online-Unterricht. Es ist keine Lehrerfahrung erforderlich. Du bestimmst den Preis deines Unterrichts. ...
Jurist (m/w/d) als stellvertretende Abteilungsleitung in unserem Amt für Ausbildungsförderung
Jungen Menschen ein Studium ermöglichen, dafür setzen wir uns Tag für Tag ein. Studierende an sechs Hochschulen im Rhein-Main-Gebiet. Jurist (m/w/d) als stellvertretende Abteilungsleitung. ...
Tutoren für Englisch gesucht in Hohenbollentin, keine Vorerfahrung nötig
Wir suchen motivierte Online-Nachhilfelehrer:innen für unser hervorragendes Team von Nachhilfelehrer:innen in Deutschland. Wir suchen Nachhilfelehrer:innen für Englisch für Online-Unterricht. Es ist keine Lehrerfahrung erforderlich. Du bestimmst den Preis deines Unterrichts. ...
Ingenieur:in als Fachbeauftragte:n für die Abnahmeprüfung Leit- und Sicherungstechnik (m/w/d) - Projektmanagement, IT
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium als Elektroingenieur:in oder eine vergleichbare Qualifikation ist die Basis deines Werdegangs. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachbeauftragte:n für die Abnahmeprüfung Leit- und Sicherungstechnik (w/m/d) für die DB In...
Lagerarbeiter / Lagerhelfer als Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijob Basis
Einzigartiger Hermes-Spirit, den du erleben wirst: Wir arbeiten Hand in Hand, unterstützen uns gegenseitig, ziehen gemeinsam an einem Strang und haben eine Menge Spaß zusammen. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine ...
Absolvent/innen als Consultant für Group Accounting, Reporting und Financial Planning (m/w/d)
Entwickeln und implementieren Sie individuelle Konzepte und Lösungen für Group Accounting, Financial Planning und Disclosure Management mit der Finanzmanagement-Lösung Lucanet (Vorkenntnisse sind nicht erforderlich). Geben Sie Ihr Know-how in Kunden-Trainings und Umsetzungsworkshops weiter (vor Ort,...