Dispatcher (m/w/d) ab 20,70 €/h
zk professionals GmbH
Augsburg, Bayern, Bayern, DE
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Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden in Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Dispatcher Technical Hotline (m / w / d) im Bereich Maschinenbau .
Warum ZK PROFESSIONALS?
- Sie verdienen ab 20,70 € pro Stunde und bekommen verschiedene Zulagen und Zuschläge
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Ein Arbeitszeitkonto zu Ihrer freien Verfügung
- Wertschätzung in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Falls es Überstunden gibt, werden wir diese natürlich Sondervergüten
Ihre Aufgaben :
- Als Dispatcher sind Sie für die Anrufannahme und Weiterleitung der Kunden Anfragen an entsprechende Abteilungen zuständig
- Sie gewährleisten reibungslose Arbeitsprozesse
- Versand von technischen Unterlagen an Kunden
- Dateneingabe und -pflege in einem Ticketsystem (Sales Force) gehört ebenfalls zu Ihrer Aufgabe
- Reklamationsmanagement
- Kommunikation mit Kollegen und betriebsinternen Schnittstellen
- Aktive und zielgerechte Gesprächsführung mit dem technischen Personal unserer Kunden
Benötigte Qualifikationen :
- Eine kaufmännische Ausbildung wie z.B. Bürokaufmann (m / w / d), Industriekaufmann (m / w(d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m / w / d), Kaufmann für Büromanagement (m / w / d), Kaufmann für Bürokommunikation (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)
- Technisches Grundverständnis
- Sicherer Umgang mit verschiedenen IT-Programmen, wie z.B. MS-Office, SAP und Salesforce
- Strukturierte, selbstständige und flexible Arbeitsweise
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Finden Sie hier ihren Job bei der zk professionals GmbH .
Die zk professionals GmbH ist ein Unternehmen der Hito The Aviation Group. Wir sind Ihr richtiger Ansprechpartner wenn es um Ihre Karriereplanung geht.
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www.hitogroup.de
Vor 20 Stunden