Inside Sales Agent im operativen Innendienst (m/w/d)
Das, was wir tun, machen wir mit Leidenschaft und genau darauf kommt es uns auch an. Wir suchen MitarbeiterInnen, die für ihre Arbeit brennen und zu den besten in ihrem Feld gehören.
Die den Status Quo auch einmal durchbrechen wollen und Lust haben außerhalb des Gewöhnlichen zu denken, um etwas Außergewöhnliches zu schaffen.
Ganz im Sinne eines Familienunternehmens denken wir dabei nicht in Clustern, sondern verstehen uns als ein Team, dass gemeinsam seine Ziele erreicht.
Folgende Aufgaben werden Sie bei uns übernehmen :
- Betreuung der Kunden der Sparte Zähler
- Erreichbarkeit als AnsprechpartnerIn für interne / externe Kunden sichern
- Führen von serviceorientierten Beratungs- und Preisgesprächen
- Sicherstellung einer zügigen, kundenorientierten Reklamationsbearbeitung
- Serviceorientierte Umsetzung von Kundenwünschen
- Aktive Kündigungsrückgewinnung und Unterstützung des Mahnwesens
Neue Ideenansätze, Fortschritt und Talent kommen in vielen verschiedenen Formen und jede davon ist gleich wichtig um uns als Unternehmen und als Team weiter voranzubringen.
Gegenseitige Akzeptanz, Wertschätzung und Respekt gehören zu unseren Grundwerten und sind fest in unserer Arbeitsweise verbunden, denn für uns ist es wichtig nicht nur den Mitarbeitenden, sondern auch den Menschen zu sehen.
Diese Kompetenzen und Erfahrungen sollten Sie mitbringen :
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung & Vertriebsorientierung
- Hohe Kontakt-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohes Aufnahmevermögen, Engagement, Flexibilität und selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationsvermögen, sowie Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Freude an der Einbringung von Innovationen und Aufdeckung von Entwicklungspotentialen
- Sicherer Umgang mit MS - Office Anwendungen (idealerweise SAP)
Jeder unserer MitarbeiterInnen ist ein Individuum mit ganz persönlichen Zielen, Schwerpunkten und Bedürfnissen und dennoch haben wir eins gemein - Sie arbeiten gerne in einer Arbeitsatmosphäre, in der man wertgeschätzt wird und Raum zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bekommt.
Das ist jedoch noch nicht genug für uns. Wir möchten einen Schritt weitergehen und ein Arbeitsumfeld schaffen, dass man nicht nur gerne mag, sondern, das man liebt.
Das macht uns besonders :
- Als fairer Partner bieten wir Ihnen ein attraktives Gehalt sowie umfangreiche Tarifliche- und Sozialleistungen (. Weihnachtsgeld, regelmäßige Tariferhöhungen, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Kita-Zuschuss, Essensgeldzuschuss und vieles mehr)
- Ihre Work-Life-Balance unterstützen wir mit flexiblen Gleitzeitmodellen und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten, Homeoffice sowie Flexurlaub
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem auf Wachstum ausgerichteten Unternehmen mit vielfachen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten ist für uns selbstverständlich
- Wir agieren durchgängig auf Augenhöhe, schätzen flache Hierarchien und lieben schnelle Entscheidungswege
- Uns sind die Menschen wichtig. Darum bieten wir Ihnen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitsguthaben für Fitness- und Ernährungsangebote, JobRad-Leasing, Massagen und vieles mehr...)
- Das Miteinander ist uns wichtig, auf gemeinsamen Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen nehmen wir uns Zeit uns neben den beruflichen Alltag auszutauschen und miteinander zu feiern