IT Service Manager Service Delivery - Cloud (m/f/d)
Join our global IT Operations team, which manages and continously develops our state-of-the-art IT infrastructure form the network to cloud.
Your tasks
Taking responsibility : Responsibility for IT Service Management in the first / second level area for cloud service delivery
Driving progress : Ensure the quality of ITSM processes; contribute to the implementation of new topics and processes
Managing tasks : Independent monitoring of contract related and SLA responsibilities
Recording conscientiously : Completing and maintaining documentation for cloud topics
Living collaboration : Proactively working together with members of the global IT infrastructure as well as our service providers to ensure contract fulfillment and optimal service delivery
Your profile
Education : Completed studies in computer science, business informatics or comparable training (e.g. IT specialist (m / f / d) with several years of practical experience)
Experience : Professional experience in service delivery; experience with IT governance and IT security management; experience in working with service providers
Know-How : Strong understanding of ITSM and ITIL (ITIL certification is an advantage); knowledge of cloud environment (AWS and / or Azure);
familiarity with business workflow processes
Languages : Conversationally fluent English language skills required (min. C1 / C2); German language skills are advantageous
Personality : Goal-and solution-oriented way of working as part of a team , analytical approach to challenges, willingness to constantly deal with new technologies
Your benefits
Security : The security of a large, globally active company with high standards for occupational safety
Prospects : Structured induction into the new area of responsibility, training and further education opportunities, e.g. via our Leadec Campus
Remuneration : Attractive remuneration commensurate with qualifications
Vacation : 30 days vacation entitlement
Flexibility : Proportionate mobile working and flexible working hours
Benefits : "Me@Leadec" makes our benefits accessible to you, e.g. company pension scheme, numerous benefits for employees, including local health and sports offers and the option to lease a company bicycle (also for private use)
Transparency : Easy access to company information and news via our employee app "we.do"
SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
LI-TS1Deine BenefitsFlexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24. Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modern...
Referent (m/w/d) IT Infrastructure Services (Service Owner Basic Applications)
Wir verstehen uns als Gestalter der Transformation - sowohl in Sachen Digitalisierung als auch beim Thema Nachhaltigkeit. Kunden umzusetzen? Als Service Owner Basic Application trägst Du große Verantwortung - Du hast den Überblick über verschiedenste Systeme und hast so den Erfolg des Unternehmens m...
Area Sales Manager (m/w/d)
Tätigkeiten als Area Sales Manager (m/w/d) mit beruflichen Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Stölting Service Group ist deutschlandweit einer der führenden Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train sowie Event. Berufsausbild...
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders)
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT, mit der Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Ar...
Referent (gn) IT Infrastructure Services (Service Owner Basic Applications)
Du hast die Chance aktiv das IT Arbeitsumfeld der LBBW Mitarbeiter mit zu gestalten. Du freust Dich auf die Zusammenarbeit in einem Team aus IT-Spezialisten und bist bereit Dir fehlende Kenntnisse in angemessener Zeit anzueignen - natürlich mit unserer Unterstützung. Referent (m/w/d) IT Infrastructu...
Senior Sales Manager (m/w/d)
Zu Ihren Aufgaben gehören nicht nur die Vertretung des Unternehmens als offizielles Mitglied in der Verbandsarbeit, sondern auch die aktive Teilnahme an den Abteilungsleiter-Meetings sowie die strategische Neukundenakquise. In dieser neu geschaffenen Position werden Sie direkt der Geschäftsführung u...
Cloud Network Engineer
Da unsere Kunden selbstverständlich auch außerhalb der üblichen Bürozeiten Zugriff auf ihre Konten haben sollen und aufgrund der Relevanz von Konnektivität für alle Aktivitäten der Bank, wird die Bereitschaft zur Teilnahme an einer gesondert vergüteten Rufbereitschaft vorausgesetzt. Mitarbeit an Han...
IT Support Service Desk (m/w/d)
Gleitzeit, Arbeitszeitkonto, Betriebliche Altersvorsorge (in Form einer Direktversicherung). IT Support Service Desk (m/w/d). Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann. Un...
Mitarbeiter IT Service & Support (m/w/d)
Ausgeprägte IT-Affinität, IT-Knowhow sowie Bereitschaft sich in den neuesten IT-Technologien weiterzubilden und diese umzusetzen. Mitarbeiter Konditionen profitierst du von attraktiven Konditionen beim Kauf/Leasing sämtlicher Mercedes-Benz Modelle. Mitarbeiter IT Service & Support (m/w/d). Mitarbeit...
IT Hardware Service Quereinsteiger:in (m/w/d)
Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel. Als IT Service Quereinsteiger:in an unserem Standort in Stuttgart bist du Teil des zentralen Bereichs Digital Services der WBS GRUPPE. Bilde dich weiter mit diver...