Werkstudent:in Community Management (w/m/d)

Deine Aufgaben

Die Aufgaben stapeln sich höher als ein Bienenstock, deshalb suchen wir eine fleißige BEE, die sich uns anschließen möchte.

Wenn du die Spielregeln der Social-Media-Welt im Schlaf beherrschst, dann suchen wir dich als unsere honigsüße Community Management Unterstützung.

Gemeinsam empowern wir Markenkanäle, um einen Mehrwert für unsere lebendige Community zu schaffen. Wir sind bereits im Bienenfieber und können es kaum erwarten, dich als unsere flinke BEE willkommen zu summen!

Arbeitszeit : Randzeiten, flexibel.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten :

Community-Management : Aktives Monitoring und Interaktion mit der Online-Community auf verschiedenen Social Media Plattformen (z.

B. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok).

• Content-Moderation : Überprüfung und Freigabe von Beiträgen und Kommentaren, um sicherzustellen, dass sie den Community-Richtlinien entsprechen.
• Kundenservice : Beantwortung von Anfragen und Kommentaren der Nutzer in Echtzeit, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
• Social Listening : Identifizierung und Analyse von Trends und Diskussionen innerhalb der Community, um wertvolle Einblicke und Feedback zu sammeln.
• Berichterstattung : Erstellung von regelmäßigen Berichten über die Aktivitäten und Entwicklungen in der Community, inklusive Nutzerstatistiken und Engagement-Raten.
• Unterstützung bei Kampagnen : Unterstützung des Teams bei der Durchführung und Überwachung von Social Media Kampagnen.

Was du mitbringst

• Studium der Kommunikationswissenschaften, Marketing, Medien-und Kommunikationsmanagement, Journalismus, Public Relations, Medienifnormatik, Soziologie oder Psychologie
• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, klar und prägnant zu schreiben
• Empathie und Fähigkeit auf unterschiedliche Zielgruppen einzugehen
• Erfahrung mit gängigen Social-Media-Plattformen (insbesondere Instagram, Facebook, Youtube)
• Kenntnisse im Umgang mit Community-Management-Tools und -Software wünschenswert (Hootsuite, swat.io)
• Gutes Zeitmanagement
• Teamarbeit

Was wir dir bieten

• Flache Hierarchien : Jeder hat eine Stimme und die Möglichkeit, Ideen einzubringen und die Entwicklung unserer Agentur aktiv mitzugestalten.
• Einblicke in alle Bereiche : Wir glauben an kontinuierliche Weiterbildung und fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten : Wir wissen, dass das Leben mehr zu bieten hat als 9-to-5.
• Köln Remote : Unser Standort ist flexibel.
• Individuelle Beratung zur Altersvorsorge : Wir denken nicht nur an deine Gegenwart, sondern auch an deine Zukunft.
• Familienfreundlich : Wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, Familie und Karriere erfolgreich zu vereinen.
• Weitere informationen findest du hier : Mit Honig

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt!

Schick uns dazu einfach deine Bewerbung unter folgenden Angaben :

• Name und Kontaktmöglichkeiten
• Dein Kanal / Social-Media-Profil / deine Website
• Warum du die oder der Richtige für uns bist

Deine Ansprechpartnerin in der gesamten Candidate Experience ist Tinas - solltest du also Fragen o.Ä. zu der Stelle oder zu Klein aber haben, erreichst du sie werktags zwischen 10 und 14 Uhr telefonisch unter der +49 152 59122589 .

Unsere Türen stehen allen Menschen offen - unabhängig von Hintergrund, Identität oder Lebensweg. Wir ermutigen ausdrücklich Bewerbungen von Personen, die sich als Teil marginalisierter Gruppen definieren.

Denn bei uns geht es nicht nur um Jobs, sondern um die Schaffung eines Raums, in dem Vielfalt gelebt werden kann. Wir glauben fest daran, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen unsere Teams stärken und Innovationen fördern.

Wer du auch bist, wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Über uns

Wer wir sind? Die absolut coolste Social Media BEE-Crew überhaupt. Wir sind gerade erst aus unseren Zellen geschlüpft, aber unser Hive wächst schneller als ein Bienenschwarm nach einer Blumenernte.

Wir sind eine frisch geschlüpfte Social Media Agentur, die plattformübergreifend Content kreiert, der kleben bleibt. Unsere Vision ist es, Unternehmen und Marken in den sozialen Medien mit individuell manufaktierten Strategien dabei zu helfen, auf Augenhöhe mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren - egal aus welcher Generation sie kommt.

Eingebettet ist die Mit Honig GmbH in eine Agenturgruppe aus Digitalspezialisten, mit den Standorten Berlin, Hamburg und Köln.

Jede Agentur ist Expertin auf ihrem Gebiet und bietet hochfokussierte Dienstleistungen. Um den komplexen Anforderungen unserer Kund : innen gerecht zu werden, arbeitet die Gruppe engmaschig auf Projekten zusammen, auf denen mehr als eine Expertise gefordert ist.

Bei uns punktest du mit Kreativität, einem ordentlichen Schuss Organisationstalent und einer Prise Spontanität - denn im Bienenstock des Social Media Business fliegt selten alles nach Plan.

In unserem Team bist du nicht nur eine Biene (m / w / d), sondern mehr als das - Wertschätzung und Vertrauen stehen bei uns hoch im Honigglas.

Also, wenn du den Stachel der Kreativität schwingen kannst und gleichzeitig flexibel wie eine flinke Biene bist, dann bist du bei uns genau richtig.

Lass uns gemeinsam einen Honigtopf voller Spaß und Erfolg kreieren!