IT Delivery Manager*in mit Schwerpunkt Service Catalog Management (in Voll- oder Teilzeit) (m/w/d)

Über unsÜber uns Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften.

Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren.

Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit.

Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können.

Wir schätzen diese Vielfalt und lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einen wertvollen Beitrag leisten.

Was wir bieten Seien Sie dabei, wenn Union Investment die professionelle Steuerung seiner IT-Dienstleister zentralisiert und gestalten Sie die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle mit.

Sie übernehmen gemeinsam in unserem Service Catalog und Supplier Management Team die Verantwortung für ein bedarfsoptimiertes Angebot an standardisierten IT-Leistungen, die von unseren IT-Fachbereichsbetreuungen in Anspruch genommen werden.

Die Grundlage Ihrer Tätigkeit sind die mit unseren Dienstleistern abgestimmten On-Premises-, Cloud- und Arbeitsplatzleistungen des IT Service Katalogs, welchen Sie mit Hilfe unserer Tools automatisieren.

Sie verantworten die Einhaltung der eingekauften SLAs und automatisieren deren Überwachung. Mit Blick auf Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit haben Sie die Auslastung unserer Systeme im Blick und erkennen Potentiale zur Reduktion von Kapazitäten.

Zu Ihren Kernaufgaben gehören : Entwicklung des technischen IT Service Portfolio für On-Premise-, Cloud- und Client-Services und stetige Ausrichtung am Kundenbedarf Innovationsmotor für unsere Fachbereichsbetreuungen und Unterstützung bei der Lösungsfindung zur größtmöglichen Standardisierung Implementierung und Automatisierung des Service Catalogs in unserem Service-Portal gemeinsam mit den Providern und unseren internen Stakeholdern Verantwortung für die erforderlichen Anpassungen in den Providerverträgen Überwachung der Provider-Performance, der Kostenentwicklung und den Bezug des Service Portfolios mittels Data Analytics, Mitwirkung an der finanziellen Planung, Abrechnung und Verrechnung der von unseren Infrastruktur-Dienstleistern bezogenen Leistungen Enge Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung des Supplier Management Was Sie bieten Abgeschlossenes Studium oder eine gut abgeschlossene IT-Ausbildung mit Zusatzqualifikation Mehrjährige praktische Erfahrung in mindestens einem der Bereiche Service Catalog Management, IT-Controlling oder Supplier Management Gutes Verständnis für Enterprise IT-Architektur Juristisches und regulatorisches Grundverständnis Spaß an der Steuerung von Dienstleistern Eine Arbeitsweise, geprägt von Partnerschaftlichkeit, Wertschätzung sowie Begeisterung und Teamgeist Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen.

Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt.

Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, ihre individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten. Unsere Benefits Neben unserem attraktiven Arbeitsumfeld gibt es außerdem zahlreiche weitere Benefits und Sozialleistungen, wie u.

a. Mobiles und flexibles Arbeiten Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket Bezuschusstes Mittagessen Attraktive Betriebsrestaurants an den Standorten Frankfurt und Luxemburg Betriebliche Altersvorsorge Vielfältige Angebote rundum die Themen Fitness und Gesundheit und vieles mehr! Die Leistungen können je nach Standort variieren. Kontakt Ji Hyun Kwon