Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Vertriebsinnendienst und Auftragsmanagement (Account Manager / Sales Back Office)
Wir sind ein zukunftsorientiertes kommunales Unternehmen und als Eigenbetrieb der Wissenschaftsstadt Darmstadt in den Bereichen Abfallentsorgung, Straßenreinigung und Winterdienst, Kanalbetrieb und Straßenunterhaltung, Gebäudereinigung, Gemeinschaftsverpflegung und Hauswirtschaft sowie Zoo Vivarium mit insgesamt ca. 830 Beschäftigten tätig.
Wir - der Eigenbetrieb für kommunale Aufgaben und Dienstleistungen (EAD) - suchen eine / n
Sachbearbeiter / in (m / w / d) im Vertriebsinnendienst und Auftragsmanagement (Account Manager / Sales Back Office)
Eintri ab sofort
Dauer : befristet *
Arbeitszeit : 39 Wochenstunden
Gehalt : 3628 € brutto / Monat
Urlaub : 30 Tage / Jahr
Bewerbungsfrist : offen
Betriebsrente
kostenfreies Jobticket
Elternzeitvertretung für 2 Jahre
ab 3 Jahren einschlägiger Berufserfahrung, ansonsten 3281€ bis 3486 € brutto / Monat bei geringerer / anderer Berufserfahrung
Ihre Aufgaben :
- Sie sind für Kundenanfragen der erste Kontakt und das Bindeglied zwischen Auftragsgewinnung, Auftragsdurchführung und Auftragsabrechnung im Marktumfeld der Entsorgungsbranche und weiterer Dienstleistungen, wie z. B. Winterdienst.
- Sie betreuen Kundenanfragen per Mail und Telefon und stimmen hierzu Lösungsmöglichkeiten teamübergreifend und kundenorientiert ab.
- Sie erstellen Angebote, bearbeiten eingehende Aufträge und übernehmen die Datenpflege in SAP SD.
- Sie vernetzen Beanstandungen, Hinweise und Reklamationen der QM-Prozesse und Arbeits- bzw. Verfahrensanweisungen selbstverantwortlich und serviceorientiert.
- Sie entwickeln Ideen im Team zur Erweiterung des Kundenstamms und der Marktdurchdringung.
- Sie unterstützen bei Presales- und Aftersales-Aktivitäten.
- Sie wirken bei der Entwicklung und der Einführung von neuen digitalen Prozessen und Lösungen mit, u. a. bei der Auftragsabwicklung und im Berichtswesen.
Ihre Qualifikation :
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise aus den Bereichen Vertrieb / Verkauf oder Logistik.
- Sie können bestenfalls eine mehrjährige Berufserfahrung vorweisen, vorzugsweise aus den Bereichen Sales / Vertrieb / Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement / Logistik.
- Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Ihrer Teamfähigkeit bei professionellem Umgang mit verschiedenen Bereichen und Ansprechpartner / innen.
- Sie arbeiten strukturiert, präzise und serviceorientiert.
- Sie haben gute Kenntnisse in den Microsoft-Programmen Word, Excel und PowerPoint.
- Sie besitzen Kenntnisse einer ERP-Software, idealerweise SAP.
- Sie verfügen über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Angebot :
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen mit einer Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst.
- Wir bieten zudem eine Jahressonderzahlung, eine Betriebsrente, eine jährliche Leistungsprämie und eine jährliche Erfolgsprämie sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Wir fördern aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z. B. durch flexible Arbeitszeiten, kostenfreie Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen und die Möglichkeit zum anteiligen Home-Office).
- Wir bieten Ihnen ein kostenfreies Jobticket sowie eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
- Wir legen sehr großen Wert auf die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter / innen und bieten Ihnen zahlreiche Fortbildungsangebote an.
Interesse?
Schwerbehinderte Bewerber / innen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die ausgeschriebene Stelle kann grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung. Diese übermitteln Sie uns bitte online über unser Jobportal .
Unser Jobportal finden Sie unter : www.karriere.ead.darmstadt.de
Weitere Informationen über uns als Arbeitgeber finden Sie unter : www.ead.darmstadt.de / karriere
Sabine Kleindiek - 1. Betriebsleiterin
Eigenbetrieb für kommunale Aufgaben und Dienstleistungen (EAD)
Sensfelderweg 33, 64293 Darmstadt
Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Sales Administration & Customer Service Manager (m/w/d)
Mittelständisch, wachstumsorientiert und international aufgestellt arbeiten wir als inhabergeführtes Familienunternehmen und Global Player mit weltweit über 485 Mitarbeitenden am Ausbau und dem Erhalt von allem, was uns wichtig ist: Mutig Neues zu gestalten und im Team die Leidenschaft für tradition...
Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst - Sales Administration & Customer Service Manager (m/w/d)
Mittelständisch, wachstumsorientiert und international aufgestellt arbeiten wir als inhabergeführtes Familienunternehmen und Global Player mit weltweit über 485 Mitarbeitenden am Ausbau und dem Erhalt von allem, was uns wichtig ist: Mutig Neues zu gestalten und im Team die Leidenschaft für tradition...
Sachbearbeiter/in Haushalts-, Finanz- und Rechnungswesen beim Jugendamt (w/m/d)
Sie haben ein „Händchen“ für Zahlen und Freude an der Arbeit in der Buchhaltung? Dann bewerben Sie sich und werden Teil unseres Teams im Bereich Haushalts-, Finanz- und Rechnungswesen im Jugendamt. Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wünschen sich gleichzeitig ein...
Sachbearbeiter/in (w/m/d) im Bereich Grundsicherung nach dem SGB XII Kapitel 4 beim Amt für Soziales und Präventionf
Sachbearbeiter/in (w/m/d) im Bereich Grundsicherung nach dem SGB XII Kapitel 4 beim Amt für Soziales und Prävention. Seit 1998 ist die Wissenschaftsstadt eine Stadt der Zuwanderer: Die Zahl der Einwohnerinnen und Einwohner hat seitdem stetig zugenommen. Sie sind auf der Suche nach einer neuen berufl...
Studentische Mitarbeiter*in im Bereich Sales Consulting Google Cloud
Als Studentische Mitarbeiter*in unterstützt du unser Team zum Beispiel bei folgenden Aufgaben: Du kümmerst du dich hauptsächlich um die Beziehung zu unseren Kund*innen - Dabei bist du telefonisch, über Hangouts-Meet-Remote-Sessions oder vor Ort stets bereit die Kund*innen da abzuholen, wo sie stehen...
Sachbearbeiter*in (w/m/d) im Gleichstellungsbüro
Einwohnerinnen und Einwohner und wächst stetig. Neben attraktiven und vielfältigen Kultur- und Freizeitangeboten können wir auch beim Thema Kinderbetreuung und Schulen punkten. Werden Sie Teil unseres Teams in einer tollen Stadt, die viel zu bieten hat. Rüsselsheim hat zurzeit rund 67. ...
Servicetechniker (m/w/d) - für Service- und Montageeinsätze im In- und Ausland
Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszen. ...
Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager als Verkaufstalent (m/w/d) im Außendienst
Sie haben eine geregelte Arbeitszeit, sind jeden Tag zu Hause und ge. Nehmen Sie die Chance wahr und bewerben Sie sich jetzt. ...
Teamassistent/in (Management-Assistent o. ä.) im Bereich Betriebsleitung (m/w/d)
Sie sind die erste telefonische Anlaufstelle der Betriebsleitung des EAD und führen Telefonate mit komplexen Inhalten zu allen Fragestellungen des EAD, u. Sie koordinieren den Terminkalender der Betriebsleitung und organisieren deren Dienstreisen sowie die Abrechnung dazu. Sie empfangen und bet...
Sachbearbeiter/in (w/m/d) Förder- und Finanzwesen beim Dezernat II
Sachbearbeiter/in (w/m/d) Förder- und Finanzwesen beim Dezernat II. Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wünschen sich gleichzeitig einen sicheren Arbeitsplatz mit einer familienbewussten Personalpolitik?. Neben einer Vielzahl von Fördermittelgebern gibt es untersc...