Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care
Mitarbeiter (m / w / d) Customer Care Ihre Aufgaben : Auftragsbearbeitung und â abwicklung bis zur Rechnungserstellung in SAP, inkl.
Stammdaten- und PreispflegeAufbau und Pflege von KundenbeziehungenProaktive, auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Dokumentation im CRMAnfragenaufnahme und Weitergabe an andere FachabteilungenKommunikation mit relevanten internen SchnittstellenReklamationsbearbeitungErstellung von Angeboten und Bonusvereinbarungen nach Vorgabe des VertriebsProvisions- und Bonusabrechnungen Ihr Profil : Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
B. Industriekaufmann / -frauMehrjährige Erfahrung im internationalen Industrievertrieb, idealerweise ExporterfahrungHohe Kunden- und ServiceorientierungKommunikationsstärke und TeamgeistSehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist wünschenswertInterkulturelles VerständnisProzess- und Schnittstellen Know-HowCRM und SAP-SystemkenntnisseMS Office, Outlook und Teams Wir bieten Ihnen : Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen, international ausgerichteten FamilienunternehmenEine umfangreiche Einarbeitung und ein motivierendes ArbeitsumfeldFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenBetriebliche Altersvorsorge auch über das gesetzliche Maß hinausZahlreiche Gesundheitsinitiativen wie Dienstradleasing, Sport- und Wellnessflatrate, u.
v.m.Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen von namhaften Anbietern und Marken Unternehmen Follmann GmbH & Co.
KG Bereich Customer Service Stellenbezeichnung Mitarbeiter (m / w / d) Customer Care Ansprechpartner Denise Arning Tel : +49 571 9339-264 #Follmann #FollmannChemie #TriflexJetzt bewerben!