Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als auch den digitalen Fortschritt feiert. Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches internationales Team, das aus allen Ecken der Welt stammt. Gemeinsam bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden mit einer Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.
Wir lieben unsere Kunden und sprechen ihre Sprache. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15 Sprachen und ist in über 130 Ländern 24 Stunden am Tag, von Montag bis Samstag, erreichbar.
Um die bereits exzellente Markt-Position noch weiter ausbauen und in einem stark zunehmenden Markt überdurchschnittlich wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Care Teams einen engagierten Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona.
DEINE AUFGABEN:
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des Bestellprozesses
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison bis hin zur Komplettierung ganzer Looks
- Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Payment, Warehouse und Shipping
DEINE QUALIFIKATIONEN:
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einem anderen Bereich mit Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickel dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
Customer Support Specialist - Englisch/Deutsch (m/w/d) - Remote
Komm als Quer- oder Wiedereinsteiger zu uns✓ langfristige Sicherheit - mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1✓ Work-Life-Balance - Planungssicherheit deiner Schichten✓ wir lassen dich nicht im Stich - Intensive Begleitung und Einarbeitung✓ der Umwelt zuliebe - Zuschlag zum Jobticket✓ Mitarb...
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) - Múnich
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f/m/d) to be based in our Munich office. First experience in the customer care or any other service oriented industry. Advisory and support services for our international premium clients ...
Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Care Deutsch / Inbound (m/w/d). Ihre ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Erfahrung mit MS Office Programme. Sie bearbeiten und lösen die Anfragen der Online-Kund:innen aus Lifestyle und Fashion schnell und professionell. Sie kommunizieren mit den Endkund:i...
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
Customer Service Manager (m/w/d) E-Commerce B2C
Sachkundige Produkt- und Branchenkenntnisse sowie Berufserfahrung im Customer Service oder Vertrieb wünschenswert. ...
Customer Care Agent (m/w/d)
Wir suchen dynamische Customer Care A. ...
Warehouse Worker (m/f/d)
Warehouse Worker (m/f/d)Werde Teil des Teams!. ...
Call Center Agent Vodafone (m/w/d)
Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für .Quereinsteiger sind willkommen.Zukunft #sogehtTeamwork #regiocom.Programm "Talent", damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst.Planungssicherheit dank verbindlicher Einsatzplanung vier Wochen im Voraus.Fähigkeiten weiterzuentwickel...
Customer Service Manager - Operations Management (f/m/d)
Work experience within the eMobility industry or customer services industry. We help our customers in every step they take, from personal advice, the installation of charging stations, modern billing systems to the supply of green electricity. ON Drive GmbH team in Essen as soon as possible and appl...