SELLWERK begleitet Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg, denn wir sind überzeugt, dass die Digitalisierung nicht nur für die großen Player, sondern auch für den Mittelstand zum Gewinn wird und somit wieder Chancengleichheit im Markt herrscht. Wir entwickeln erfolgreiche Strategien zur SEO Optimierung sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Social Media Advertising bis hin zur Produktion von Imagefilmen und vielem mehr bieten wir schnell umsetzbare und verkaufsstarke Marketingkonzepte an. Dann unterstütze uns dabei, die Zufriedenheit unserer Bestandskunden sicherzustellen und komm in unser Team am Standort Düsseldorf als Customer Service Specialist (m / w / d) - Bestandskundenbetreuung im Bereich Online-Marketing.
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden – mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit und langfristige Bindung
Zusammenarbeit mit internen Teams wie Online-Marketing und Kundenservice, um maßgeschneiderte Lösungen zu bieten
Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder Service
Freude am Telefonieren und ein ausgeprägter Servicegedanke
Interesse an der Welt des Online-Marketings und digitaler Medien
Ein herzliches, kollegiales Umfeld in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
Ein attraktives Grundgehalt, 30 Tage Urlaub, Firmenticket, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche weitere Benefits
Flexible Arbeitszeit inklusive Homeoffice-Option
Eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial voll zu entfalten
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Customer Service Agent • Düsseldorf, DE