Kundenberater Sozialversicherung (m / w / d)

Mannheim | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung(m / w / d)Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, E-Mail und Social Media.Jetzt bewerbenBenefits : 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei Vermögenswirksame Leistungen Lebensarbeitszeitkonto Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Flexible Arbeitszeiten Anteilig Home-Office TK-Jobrad Ihre AufgabenUnsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beratenSchriftliche Kundenanfragen bearbeitenUnsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleitenMit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeitenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum SozialversicherungsfachangestelltenBerufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen GesprächsführungSehr gute schriftliche und kundenorientierte AusdrucksweiseIdealerweise Englischkenntnisse Level B2Hohe EinsatzbereitschaftSpaß am Umgang mit digitalen Medien Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr. Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 28.02.2025 unter tk.de / stellenmarkt .Referenzcode : TK23749Jetzt bewerbenWir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.Ihr Kontakt Markus Henze Teamleiter Tel. 040 - 460 65 55-32 00 Benefits der TKKarriereseite der TKfacebook.com / tk.karriere