IT Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Für unser Kundenunternehmen suchen wir nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die sich der Herausforderung des telefonischen First Level Supports stellen möchten.
Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice bist Du das Gesicht unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden und glücklich sind.
Wir bieten Dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten und Fertigkeiten einsetzen kannst, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Du Dich für diese Rolle interessieren, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Stuttgart zu besetzen.
Das bieten wir
- Überdurchschnittlich hoher Stundenlohn + Zuschläge
- Urlaubs- / Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge u.a.
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Persönliche und individuelle Betreuung, auch über unsere Geschäftszeiten hinaus
- Gesicherte und flexible Urlaubsplanung
Deine Aufgaben
Mithilfe unseres Ticketsystems Ansprechpartner für Kundenwünsche und -probleme im
Kontext von Telefon und Remote
Die Annahme und Bearbeitung von Client-basierten Störungsmeldungen in Verbindung mit
Kundenorientierten Lösungskonzepten
die Supportannahme und -weiterverfolgung im Rahmen eines professionellen Ticket-
Systems
- Dokumentation von Supportanfragen im Sinne der Beantwortung von Nachfragen
- Die Kooperation mit Schnittstellen im Servicebereich der Netzwerktechnik sowie mit
Verantwortlichen beim Kunden
Dein Profil
- Erste Berufserfahrungen als Mitarbeiter IT Support / Kundenberater von Vorteil
- Ausgeprägte IT Affinität oder Sie haben Lust auf die IT Welt
- Technisches Verständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT Services - First Level Application Support m/w/d - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu...
IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
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Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (gn) in Ostfildern
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d). Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage eingereichter Tickets. Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Arbe...
1st- und 2nd Level Support (m/w/d)
Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen sowohl telefonisch als auch schriftlich und. Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Installation und Konfiguration der erforderlichen. Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen. ...
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (gn)
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d). Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage eingereichter Tickets. Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Arbe...
Rollout-Techniker IT-Helfer Junior 1st Level Agent (m/w/d)
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Rollout-Techniker IT-Helfer Junior 1st Level Agent (m/w/d). Unser Kunde ist eines der drei größ...
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d) in Ostfildern
Mitarbeiter First-Level-Support / IT-Service Desk (m/w/d). Bearbeitung von IT-Support-Arbeiten auf der Grundlage eingereichter Tickets. Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Arbe...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal. ...
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support
IT Support / IT Helpdesk / First Level Support. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und...
Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)
Aufgrund Deiner Leidenschaft für IT verfügst Du über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Bereich IT-Services und konntest idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support und/oder IT-Helpdesk sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir...