IT Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Für unser Kundenunternehmen suchen wir nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die sich der Herausforderung des telefonischen First Level Supports stellen möchten.
Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice bist Du das Gesicht unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden und glücklich sind.
Wir bieten Dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten und Fertigkeiten einsetzen kannst, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Du Dich für diese Rolle interessieren, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Stuttgart zu besetzen.
Das bieten wir
- Überdurchschnittlich hoher Stundenlohn + Zuschläge
- Urlaubs- / Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge u.a.
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Persönliche und individuelle Betreuung, auch über unsere Geschäftszeiten hinaus
- Gesicherte und flexible Urlaubsplanung
Deine Aufgaben
Mithilfe unseres Ticketsystems Ansprechpartner für Kundenwünsche und -probleme im
Kontext von Telefon und Remote
Die Annahme und Bearbeitung von Client-basierten Störungsmeldungen in Verbindung mit
Kundenorientierten Lösungskonzepten
die Supportannahme und -weiterverfolgung im Rahmen eines professionellen Ticket-
Systems
- Dokumentation von Supportanfragen im Sinne der Beantwortung von Nachfragen
- Die Kooperation mit Schnittstellen im Servicebereich der Netzwerktechnik sowie mit
Verantwortlichen beim Kunden
Dein Profil
- Erste Berufserfahrungen als Mitarbeiter IT Support / Kundenberater von Vorteil
- Ausgeprägte IT Affinität oder Sie haben Lust auf die IT Welt
- Technisches Verständnis
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Mitarbeiter IT (m/w/d) HelpDesk / IT Support / Anwendungsbetreuung - System Engineering / Admin, Ingenieur
Du klassifizierst die Anfragen und Störungsmeldungen und arbeitest eng mit dem Second-Level-Support und anderen IT-Teams zusammen. Mitarbeiter IT (m/w/d) HelpDesk / IT Support / Anwendungsbetreuung. Erfahrung: mehrjährige Erfahrung im IT-Support, sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastrukt...
Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt. Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support ...
Mitarbeiter 2nd Level Support - Service / Microsoft SQL Server / User-Verwaltung(m/w/d)
Mitarbeiter 2nd Level Support - Service / Microsoft SQL Server / User-Verwaltung (m/w/d) Über das Un. ...
IT-Support (m/w/d) im 1st und 2nd Level
IT-Support (m/w/d) im 1st und 2nd Level. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - auch Quereinsteiger mit großer IT-Affinität sind herzlich willkommen. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst-...
Werkstudent* / Praktikum IT Support (1st-Level)
JobPosting", "title" : "Werkstudent* / Praktikum IT Support (1st-Level)", "description" : "In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Jetzt bewerben! Zurück zur Übersicht var jobTitle = 'Werkstudent* / Praktikum IT Su...
IT-Support (1st und 2nd Level) [Kziff. SG8535]
Vertrauen verbindet ...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen d...
Softwaretester (m/w/d) mit IT-First-Level-Support (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Arbeitszeit: Teil-/Vollzeit Aufgaben: - Mitarbeit bei der Qualitätssicherung - Analyse und Dokumentation von Softwaretests - Analyse von Software-Fehlern - First-Level-Support bei Kunden - Fehleranalysen über Fernwartung -. Unternehmensname: Denzhorn Computer-Service GmbH Position: Softwaretester (m...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen d...
Mitarbeiter *in IT Prozessmanagement Support
Flexibles Arbeiten mit Gleitzeitkonto auf Basis von 40 Std. Mitarbeiter *in IT Prozessmanagement Support. Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Form von Übernahme und Organisation größerer Arbeitspakete. Daten bei Wechsel von Stromzählern, pflegst Messwerte und Kundenstammdaten ein und trägst damit zur...