Starte deine Karriere bei der CPRO GRUPPE – einer Unternehmensberatung, die sich auf alles rund um SAP spezialisiert hat. Unsere SAP-Berater und Entwickler arbeiten Hand in Hand, um die Geschäftsprozesse unserer Kunden effizienter zu gestalten, zu organisieren und Abteilungen clever zu vernetzen. Hier wirst du Teil eines Teams, das Innovation und Zusammenarbeit großschreibt.
Aufgaben
Du studierst Business Administration (B.A.) an der FOM Dortmund und lernst gleichzeitig bei uns, wie man Unternehmen mit SAP-Tools auf das nächste Level bringt. Schwerpunkt : CX (Customer Experience) – also alles, was dafür sorgt, dass Kunden happy sind und bleiben. Das erwartet dich :
SAP CX-Lösungen anpassen
Du lernst, wie du SAP-Tools wie die Sales Cloud , Emarsys oder die Service Cloud so einstellst, dass sie perfekt zu den Bedürfnissen eines Unternehmens passen
Beratung & Support
Zeig Unternehmen, wie sie ihre Prozesse im Vertrieb und Kundenservice verbessern können. Außerdem lernst du, Schulungen für ihre Mitarbeitenden durchzuführen
Datenmanagement & Reporting
Lass Unternehmen smarter arbeiten, indem du Kundendaten clever optimierst und auswertest – damit sie ihre Kunden besser verstehen und gezielt ansprechen können
Integration mit anderen SAP-Modulen
Verstehe, wie CX-Lösungen nahtlos mit Modulen wie Sales & Distribution (SD) oder Logistik (MM) zusammenspielen, um durchgängige Prozesse zu schaffen
Projektarbeit
Du bist mittendrin : Sei dabei, wenn neue CX-Tools eingeführt, bestehende Systeme verbessert oder Kundenprozesse optimiert werden
Innovation & Digitalisierung
Entdecke, wie Technologien wie KI, Automatisierung oder innovative Service-Tools die Customer Experience revolutionieren – und begleite Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation
Einfach gesagt : Du lernst alles, was Unternehmen hilft, Kundenerlebnisse zu verbessern – mit Hightech, Daten und cleveren Lösungen .
Anforderungen
Ein Schulabschluss ist wichtig, aber welcher genau, ist uns egal – Hauptsache, er reicht für die Studienzulassung (meist Abitur, Fachabi etc.). Noten müssen nicht immer perfekt sein. Wichtiger ist, dass du logisches Denken mitbringst und kreative Herausforderungen liebst. Deine Begeisterung für Computer und IT sowie deine technische Affinität zählen bei uns. Über mitgebrachte Erfahrungen, sei es durch ein Praktikum oder einen Nebenjob, freuen wir uns besonders!
Wir bieten
Duz-Kultur : Vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer duzen sich alle
Toller Zusammenhalt und regelmäßiger Austausch zwischen unseren Mitarbeitern
Ein Coach an deiner Seite für persönliche und fachliche Unterstützung
Teilnahme an der 3-monatigen Junior Academy zur optimalen Vorbereitung
Gute Übernahmechancen nach dem Dualen Studium
Wir übernehmen die Studiengebühren und zahlen eine Ausbildungsvergütung von Beginn an
Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
Zuschuss zu unseren Mitarbeiterfitness-Kooperationen Hansefit oder Urban Sports Club sowie die Teilnahme an der Bewegten Mittagspause
Gemeinsame Events wie das Cpro Meeteinander, Geschäftsstellen-Treffen oder unsere jährliche Weihnachtsfeier