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Jobs in Holzwickede

Zuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainLünen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Gesundheits- und Krankenpflegerin / Pflegefachfrau / Medizinische Fachangestellte (m / w / x) in der Onkologie in Duisburg

Gesundheits- und Krankenpflegerin / Pflegefachfrau / Medizinische Fachangestellte (m / w / x) in der Onkologie in Duisburg

alanta health group GmbHNordrhein-Westfalen, DE
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MVZ für Hämatologie und Onkologie Duisburg GmbH.Obermauerstraße 1-3, 47051 Duisburg.Im Medizinischen Versorgungszentrum für Hämatologie und Onkologie Duisburg verstehen wir uns als kompetenter Begl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Examinierter Altenpfleger als Praxisanleiter (m / w / d) im Pflegeheim Hamminkeln in Hamminkeln

Examinierter Altenpfleger als Praxisanleiter (m / w / d) im Pflegeheim Hamminkeln in Hamminkeln

Kursana-GruppeNordrhein-Westfalen, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft (m / w / d) für das-Seniorenzentrum St. Josef in Kerpen-Buir

Pflegefachkraft (m / w / d) für das-Seniorenzentrum St. Josef in Kerpen-Buir

Caritas-Seniorenzentrum St. JosefNordrhein-Westfalen, DE
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Dieser Job ist nicht wie jeder Job.Werden Sie Teil des Teams & gestalten mit!.Vollzeit / Teilzeit unbefristet Caritas-Seniorenzentrum St. Gute Erreichbarkeit (A4 und S-Bahn Linie 19).Vorausschauende D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Pflegefach- und Hilfskräfte (gn) in Bonn

Pflegefach- und Hilfskräfte (gn) in Bonn

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V., Regionalverband Bonn / Rhein-Sieg / EuskirchenNordrhein-Westfalen, DE
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Sicher, als Pflegekraft bist Du ein wahres Multitalent.Umso wichtiger ist es, sich gut aufgehoben zu fühlen – in einem hilfsbereiten Team, das im richtigen Moment für Dich da ist.Wenn Herz und Vers...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Projektingenieur

Projektingenieur

PanasonicDortmund
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Verantwortlichkeiten & Pflichten (80 %).Erstellen von technischen Daten und Dokumenten für Produkte, basierend auf den Anforderungen des Kunden oder des Vertriebsteams.Bereitstellung inter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachfrau / Pflegefachmann (m / w / d) - Pädiatrie in Arnsberg

Pflegefachfrau / Pflegefachmann (m / w / d) - Pädiatrie in Arnsberg

Alexianer Klinikum Hochsauerland GmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Pflegefachfrau / Pflegefachmann (m / w / d) - Pädiatrie.Mit unserem breiten Behandlungsspektrum sind wir einer der größten Gesundheitsversorger und Arbeitgeber in der Region. Pro Jahr werden in unseren ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMDortmund, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft (m / w / x) in der Tagespflege in Heinsberg

Pflegefachkraft (m / w / x) in der Tagespflege in Heinsberg

advitaNordrhein-Westfalen, DE
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Die advita Pflegedienst GmbH ist ein seit 1994 bundesweit tätiger Pflegedienst, zählt mit mehr als 50 Niederlassungen und rund 3. Mitarbeitenden zu den größten Pflegediensten Deutschlands und ist se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Pflegehilfskraft (m / w / x) Seniorenresidenz Kirschblüten-Residenz in Iserlohn

Pflegehilfskraft (m / w / x) Seniorenresidenz Kirschblüten-Residenz in Iserlohn

Residenz-Gruppe SeniorenresidenzenNordrhein-Westfalen, DE
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Hilf uns, ein Lächeln auf das Gesicht unserer Bewohner zu zaubern und werde ein Teil unseres Teams.Du suchst eine neue berufliche Perspektive? Wie wäre eine zukunftssichere Branche….Spannende und z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) - Nachfolge - Raum Hagen

Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) - Nachfolge - Raum Hagen

G+P Dental ConsultingHagen, Deutschland, DE
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Sie sind ein / e erfahrene / r Zahnarzt / Zahnärztin, der / die bereit ist, den nächsten Schritt in seiner / ihrer Karriere zu gehen und eine Zahnarztpraxis zu übernehmen?. Dann haben wir eine spannende Geleg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Debitorenbuchhaltung in Detmold

Mitarbeiter (m / w / d) Debitorenbuchhaltung in Detmold

Klinikum LippeNordrhein-Westfalen, DE
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Das Angebot in unseren Einrichtungen richtet sich an hilfsbedürftige jüngere oder ältere Menschen.In Detmold leben nicht nur Senioren. Auch jüngere Menschen, die auf Betreuung und Pflege angewiesen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Bewohnerabrechnung / Leistungsabrechnung (m / w / x) in Minden

Mitarbeiter Bewohnerabrechnung / Leistungsabrechnung (m / w / x) in Minden

emeis Deutschland GmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Die börsennotierte französische emeis S.Pflegeheimbetreiber und mit einem Portfolio von knapp 7 Mrd.Bestandshalter von Sozialimmobilien in Europa. Gegründet im Jahr 1989, ist die Gruppe aktuell in z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden
Teilzeitjob als Promoter (gn) bis zu 4.500€ im Monat

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Apollon Dialogmarketing GmbHDortmund, DE
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Dein Einstieg in den NGO-Bereich : Gemeinsam für eine bessere Welt.Du willst raus aus dem Alltagstrott und mit deinem Job einen Beitrag leisten? Als Teil eines motivierten Teams informierst du Mensc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft (gn) für das-Seniorenzentrum Stiftung Hambloch in Bedburg

Pflegefachkraft (gn) für das-Seniorenzentrum Stiftung Hambloch in Bedburg

Caritas-Seniorenzentrum Stiftung HamblochNordrhein-Westfalen, DE
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Caritas-Seniorenzentrum Stiftung Hambloch.Ein qualifiziertes Team aus rund.Pflege, ganzheitlicher Betreuung.Werden Sie jetzt Teil des Teams!. Vollzeit / Teilzeit unbefristet Caritas-Seniorenzentrum St...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainLünen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.