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Jobs in Iserlohn

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Zerspanungsmechaniker Drehtechnik (gn)

Zerspanungsmechaniker Drehtechnik (gn)

PATHOS PersonalmanagementIserlohn, DE
Entdecke, was in dir steckt!“ Für unseren Kunden in.Es handelt sich um einen langfristigen Einsatz.Erfahrung in der Bedienung und der Einrichtung von CNC-Maschinen. Erfahrung mit Siemens-Steuerung w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Pflegedirektion (m / w / d) in Heinsberg

Pflegedirektion (m / w / d) in Heinsberg

advitaNordrhein-Westfalen, DE
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Die advita Pflegedienst GmbH ist ein seit 1994 bundesweit tätiger Pflegedienst, zählt mit mehr als 50 Niederlassungen und rund 3. Mitarbeitenden zu den größten Pflegediensten Deutschlands und ist se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Ausbildung als Maschinen- und Anlagenführer (m / w / d)

Ausbildung als Maschinen- und Anlagenführer (m / w / d)

OBO Bettermann GroupMenden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Ausbildung als Maschinen- und Anlagenführer ab Sommer 2026 (m / w / d) In Deinem Arbeitsalltag richtest Du Maschinen ein, nimmst sie in Betrieb und überwachst den gesamten Produktionsablauf.Du lernst,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kommissionierer (m / w / x)

Kommissionierer (m / w / x)

EuSearchWickede
Werde Teil unseres Teams bei EuSearch.Person mit mit Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft.Kunden im Lager- und Logistikbereich. Deine Hauptaufgabe : Waren kommissionieren, verpacken und für den Ve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Pflegehilfskraft (m / w / x) Seniorenresidenz Kirschblüten-Residenz in Iserlohn

Pflegehilfskraft (m / w / x) Seniorenresidenz Kirschblüten-Residenz in Iserlohn

Residenz-Gruppe SeniorenresidenzenNordrhein-Westfalen, DE
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Hilf uns, ein Lächeln auf das Gesicht unserer Bewohner zu zaubern und werde ein Teil unseres Teams.Du suchst eine neue berufliche Perspektive? Wie wäre eine zukunftssichere Branche….Spannende und z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Werkzeugmechaniker (m / w / d) - Fachrichtung Produktionstechnik - In 3 Minuten erfolgreich bewerben - Arbeitserlaubnis erforderlich

Ausbildung Werkzeugmechaniker (m / w / d) - Fachrichtung Produktionstechnik - In 3 Minuten erfolgreich bewerben - Arbeitserlaubnis erforderlich

MN Kaltformteile GmbH & Co. KGAltena, Deutschland
STARTE DEINE KARRIERE ALS WERKZEUGMECHANIKER (M / W / D) – FACHRICHTUNG PRODUKTIONSTECHNIK Du willst Technik hautnah erleben, mit modernen Maschinen arbeiten und Teil eines starken Teams sein? Dann bis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Mitarbeiter Bewohnerabrechnung / Leistungsabrechnung (m / w / x) in Minden

Mitarbeiter Bewohnerabrechnung / Leistungsabrechnung (m / w / x) in Minden

emeis Deutschland GmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Die börsennotierte französische emeis S.Pflegeheimbetreiber und mit einem Portfolio von knapp 7 Mrd.Bestandshalter von Sozialimmobilien in Europa. Gegründet im Jahr 1989, ist die Gruppe aktuell in z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Medizinische Fachangestellte / Gesundheits- und Krankenpflegerin / Pflegefachfrau (gn) in der Onkologie in Bünde

Medizinische Fachangestellte / Gesundheits- und Krankenpflegerin / Pflegefachfrau (gn) in der Onkologie in Bünde

alanta health group GmbHNordrhein-Westfalen, DE
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Zentrum für Hämatologie und Onkologie MVZ GmbH.Hindenburgstraße 56, 32257 Bünde.Vollzeit / Teilzeit (5-Tage-Woche, mind.In unserem Zentrum für Hämatologie und Onkologie stehen die Diagnostik, Therapi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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teleperformance-es-germanIserlohn
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Debitorenbuchhaltung in Detmold

Mitarbeiter (m / w / d) Debitorenbuchhaltung in Detmold

Klinikum LippeNordrhein-Westfalen, DE
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Das Angebot in unseren Einrichtungen richtet sich an hilfsbedürftige jüngere oder ältere Menschen.In Detmold leben nicht nur Senioren. Auch jüngere Menschen, die auf Betreuung und Pflege angewiesen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Online Data Research - German - Remote

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TELUS Digital, Iserlohn
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Pflegefachmann (m / w / x) in Gütersloh

Ausbildung Pflegefachmann (m / w / x) in Gütersloh

DSG Deutsche Seniorenstift Gesellschaft mbH & Co. KGNordrhein-Westfalen, DE
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In der Innenstadt von Gütersloh finden sie auf dem ehemaligen Bartelsgelände unser Pflegewohnstift »Am Nordring«.Unser Pflegeheim genießt einen guten Ruf und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Produktionsmitarbeiter (m / w / d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben - Arbeitserlaubnis erforderlich

Produktionsmitarbeiter (m / w / d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben - Arbeitserlaubnis erforderlich

avitea GmbHWickede (Ruhr), Deutschland
Branchenzuschlag • Möglichkeit auf Übernahme • Flexible Arbeitszeitmodelle.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.