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Jobs in Ennepetal

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanRemscheid
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMHagen, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 58313 Herdecke

Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 58313 Herdecke

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGHerdecke, Nordrhein-Westfalen, DE
Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Dein Wissen rund um Trends, Kosmetik, Gesundheit, Ernährung und Fotografie weiterzugeben? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Promoter (gn) als Quereinsteiger bis zu 1.000 / Woche

Promoter (gn) als Quereinsteiger bis zu 1.000 / Woche

Apollon Dialogmarketing GmbHWuppertal, DE
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Promoter •in für soziale Projekte – Dein Job mit Verantwortung.Du willst nicht nur arbeiten, sondern etwas bewegen? Als Promoter •in für unsere NGO-Kampagnen sprichst du mit Menschen über globale The...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m / w / d)

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m / w / d)

AOK NordWestHagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg.Weil für uns gilt : Besser gemeinsam weiterkommen. Berechne Beiträge, prüfe Leistungen und bearbeite A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Auszubildende (w / m / d) zur / zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen mit Beginn September 2026 (Arbeitsorte : Düsseldorf, Krefeld, Mettmann, Solingen-Wuppertal) - Praktikum vorab möglich

Auszubildende (w / m / d) zur / zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen mit Beginn September 2026 (Arbeitsorte : Düsseldorf, Krefeld, Mettmann, Solingen-Wuppertal) - Praktikum vorab möglich

Agentur für Arbeit Solingen-WuppertalWuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit – das ist unsere Verantwortung.Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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duales Studium Dipl.-Finanzwirt (FH) (m / w / d)

duales Studium Dipl.-Finanzwirt (FH) (m / w / d)

Finanzamt Wuppertal-BarmenWuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Mit uns werden Sie zum Steuerprofi!3-jähriges duales Studium, davon insgesamt 15 Monate berufspraktische Ausbildung im Finanzamt und insgesamt 21 Monate Fachstudien an der Hochschule für Finanzen N...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Finanzwirt / Finanzwirtin

Ausbildung Finanzwirt / Finanzwirtin

Finanzamt RemscheidRemscheid, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Mit uns werden Sie zum Steuerexperten!2-jährige duale Ausbildung, davon insgesamt 16 Monate berufspraktische Ausbildung im Finanzamt und insgesamt 8 Monate Blockunterricht an der Landesfinanzschule...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Augenoptiker als Store Manager (m / w / d)

Augenoptiker als Store Manager (m / w / d)

eyes and more GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) - Nachfolge - Raum Hagen

Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) - Nachfolge - Raum Hagen

G+P Dental ConsultingHagen, Deutschland, DE
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Sie sind ein / e erfahrene / r Zahnarzt / Zahnärztin, der / die bereit ist, den nächsten Schritt in seiner / ihrer Karriere zu gehen und eine Zahnarztpraxis zu übernehmen?. Dann haben wir eine spannende Geleg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 08.2026 (mwd)

Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 08.2026 (mwd)

Neem een vliegende start met het management traineeship van LidlEnnepe-Ruhr-Kreis, North Rhine-Westphalia, Germany
Wer mit uns ins Berufsleben startet ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei.Wir wollen dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst sondern auch Neues einbrin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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duales Studium Dipl.-Finanzwirt (FH) (m / w / d)

duales Studium Dipl.-Finanzwirt (FH) (m / w / d)

Finanzamt HattingenHattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Mit uns werden Sie zum Steuerprofi!3-jähriges duales Studium, davon insgesamt 15 Monate berufspraktische Ausbildung im Finanzamt und insgesamt 21 Monate Fachstudien an der Hochschule für Finanzen N...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zur / zum Justizfachangestellten (m / w / d)

Ausbildung zur / zum Justizfachangestellten (m / w / d)

Justiz NRW - Amtsgericht WuppertalWuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
September 2026 und dauert 2,5 Jahre.An höchstens zwei Tagen pro Woche eignest Du Dir im Unterricht am Berufskolleg fundiertes theoretisches Wissen an. An unseren Ausbildungsstätten wirst Du aber nic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Representative Porto, Portugal

German Customer Support Representative Porto, Portugal

NordicrecruitersWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Are you ready to take your career abroad and discover life in one of Europes most charming and picturesque coastal cities Join our international team in. Portugal and become part of a global company...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Data Research - German - Remote

Online Data Research - German - Remote

TELUS Digital, Wuppertal
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium - (Wirtschafts-)Informatik (B. Sc.) (für 2026) (m / w / d)

Duales Studium - (Wirtschafts-)Informatik (B. Sc.) (für 2026) (m / w / d)

DÖRKENHerdecke, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Diese Ausbildung umfasst eine Kombination aus Theorie und Praxis.Du studierst an der an der Fachhochschule für Oekonomie und Management (FOM) in Dortmund, an welcher du den international anerkannte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Promoter in Wuppertal bis zu 23 EURStunde

Promoter in Wuppertal bis zu 23 EURStunde

Glowstaff GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Glowstaff () ist eine Full-Service Model Hostess und Promoter Agentur die sich auf die Vermittlung von Markenbotschaftern spezialisiert hat. Events (Motor-)Sportveranstaltungen Festivals Promotionak...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.