Second Level Supporter (m/f/d)
Are you a 2nd level supporter looking for a new challenge in the IT sector ? Are you passionate and committed to your job and always give 100%?
So do we! Randstad professional solutions specializes in the placement of qualified specialists. The satisfaction of clients on the one hand and candidates on the other is our top priority.
We are currently looking for a Second Level Supporter in Ulm . Apply quickly and easily online now! We value equal opportunities and welcome applications from people with disabilities.
Here's what we offer
- Attractive salary and long-term job security through group affiliation
- Extensive social benefits, including Christmas and vacation bonuses
- Vacation entitlement of up to 30 days per year
- Further training through e.Learning offers
- Team-oriented work
Your tasks
- Processing user requests and incidents that are forwarded from the 1st level
- Classifying faults and requests with subsequent resolution of the problems as part of 2nd level support
- Recording and monitoring service tickets
- Managing user support via remote solutions
- Working closely with 3rd level support
- Support with evaluation and project topics
- Contributing to the creation of FAQs, documentation and manuals
Your profile
- Completed training as an IT specialist or a comparable qualification
- Sound knowledge in one or more of the following areas : Client hardware and software, Apple Mac, printers and Office applications
- Good knowledge of German
- High customer and user orientation
- A solution-oriented approach to work and a service mindset
Second Level Supporter (m/f/d)
Processing user requests and incidents that are forwarded from the 1st level. Classifying faults and requests with subsequent resolution of the problems as part of 2nd level support. Working closely with 3rd level support. ...
Second Level Supporter (m/w/d)
Für einen Geschäftspartner aus der IT-Branche in Ulm sucht unsere Tochterfirma GULP derzeit einen 2nd Level Supporter. Für einen Geschäftspartner aus der IT-Branche in Ulm sucht unsere Tochterfirma GULP derzeit einen 2nd Level Supporter. ...
IT Server Administrator (m/w/d) - Windows & Azure
IT Server Administrator (m/w/d) - Windows & Azure. ...
Lkw-Fahrer/in (m/w/d) mit Ladekranschein
Mit Firmensitz in Barby, Sachsen-Anhalt, bieten wir darüber hinaus verschiedene Mehrwertleistungen (VAS) ....
IT Service Techniker OnSite für IT-Service / Field-Service (m/w/d)
Perfekt, dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Techniker-Teams und arbeite als IT-Servicetechniker in einem angenehmen, wertschätzenden Betriebsumfeld, in dem du dich wohlfühlen wirst!. IT Service Techniker OnSite für IT-Service / Field-Service (m/w/d). IT-Service-Bereich tätig und ...
Produktionshelfer (m/w/d) / Bohrer Alu / Weißenhorn 89264
Produktionshelfer (m/w/d) / Bohrer Alu / Weißenhorn 89264. Produktionshelfer (m/w/d) - Bohrer Alu. Als Produktionshelfer (m/w/d) sorgen Sie für die Einhaltung der Arbeitssicherheit sowie für Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz. ...
IT-Administration, Projektarbeit (IT-Administrator/in)
COLTENE ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe für Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von zahnmedizinischen Verbrauchsgütern und Kleingeräten. ...
Fahrer für den betreuten Fahrdienst (m/w/d)
Wir suchen: ab Voll- oder Teilzeit sowie Mini-Job .Der Kreisverband Neu-Ulm des Bayerischen Roten Kreuzes ist einer der großen Anbieter sozialer Dienst- und Hilfeleistungen im Landkreis Neu-Ulm.Daneben verstehen wir uns als Anwalt aller Hilfebedürftigen und Schwachen und leisten viele weitere Dienst...
Techniker IT-Fieldservice (w/m/d)
Technik begeistert dich und duliebst es, Probleme zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als TechnikerIT-Fieldservice bei GALERIA sorgst du dafür, dass der Betrieb unsererIT-Infrastruktur in den Filialen sichergestellt wird. Techniker IT-Fieldservice (w/m/d). Bewirb dich bitte direkt hier übe...
Produktionshelfer (m/w/d)
Aktuell bieten wir einen attraktiven Job als Mitarbeiter in der Produktion bei unserem Kunden, einem Stahlhändler in Wain.Aktuell bieten wir einen attraktiven Job als Mitarbeiter in der Produktion bei unserem Kunden, einem Stahlhändler in Wain....