Anleiter Kundenbetreuer (m/w/d)
Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH
Bingen, DE
Anleiter Kundenbetreuer (m / w / d)
Wir bieten Dir :
- Ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem gut aufgestellten Team
- Vergütung nach TV sowie BV Anleiterprämie
- Anleiterschulung nach pädagogischen Gesichtspunkten
Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns :
- Unterstützung des Lehrkundenbetreuers (LKB) in der praktischen Qualifizierung von Kundenbetreuern (KB)
- Mitnahme von Bewerbern an Probearbeitstagen (Einführung in das Arbeitsfeld Kundenbetreuer und schriftliche Bewertung des Bewerbers an die Teamleitung Fahrpersonale Kundenbetreuer)
- Mitnahme von neuen Mitarbeitern während der Qualifizierung im Regeldienst zur Vermittlung von sachlichen und fachlichen Inhalten
- Überwachung und Unterzeichnung der zu führenden Tagesberichte während der praktischen Qualifizierung
- Vermittlung von Arbeitsabläufen im Fahrdienst z.B. RBL, IVU-Plan, Meldewege, Fundsachenbearbeitung, Umgang und Anwendung von DiLoc-Sync, etc.
Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil :
- Loyalität gegenüber dem Unternehmen Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, Konflikte zu lösen, sowie Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Flexibilität
- Fähigkeit zur Vermittlung von vorgegebenen Arbeitsabläufen
Benefits :
- Tarifliches Festgehalt
- TicketPlus Card
- Langfristig planbare Arbeitszeiten
Trans Regio ist am Zug zieh auch Du mit! Wir sind ein mittelständisches, rheinland-pfälzisches Verkehrsunternehmen und gehören zur international agierenden Transdev-Gruppe.
Seit 2008 betreiben wir die MittelrheinBahn zwischen Köln, Koblenz und Mainz.
Vor 30+ Tagen