Kundenbetreuer ADAC Kreditkarte (d/m/w)

Unser Angebot

• Stundenlohn in Höhe von 15,50 € zzgl. möglicher Zuschläge an Abenden, Sonn- und Feiertagen
• weitere Lohnsteigerung nach 6 Monaten
• Gesundheitsbonus und andere Prämien
• flexible Arbeitsmodelle ab 20h / Woche
• persönliche Dienstplanung
• jährliche Erhöhung der Urlaubstage
• Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Leipzig und im Homeoffice möglich
• Headset und technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice

Deine Aufgaben

• freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline für die ADAC Kreditkarte
• Beantwortung von Kundenanfragen zur Kartennutzung und Zahlungsverkehr
• Unterstützung der Kunden beim Kreditkarten-Banking
• Bearbeitung von Anträgen, Änderungswünschen oder Reklamationen
• Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank

Dein Profil

• Kommunikationsstärke per Telefon und Text
• ausgeprägte Hilfsbereitschaft
• Berufserfahrung im Service, Verkauf oder Finanzbereich von Vorteil
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse
• vertrauter Umgang mit PC & Internet
• Flexibilität, auch abends und am Wochenende zu arbeiten
• Wohnsitz in Deutschland
• bei Homeoffice : Laptop & stabile Internetverbindung

Benefits

• Homeoffice : Ganz, gar nicht oder 50 / 50 du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten oder bundesweit zu 100% im Homeoffice.
• Wunscharbeitszeiten : Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten und Dienstplan bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
• Bezahlte Einarbeitung : Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
• Zuverlässigkeit : Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
• Gesundheitsprogramm : Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
• Familienunternehmen : Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
• Vielfalt & Respekt : Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
• Nachhaltigkeit : Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
• Weitere Benefits : Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, Internetnutzung & sicherer Fahrrad-Stellplatz im Büro, modernes Arbeitsumfeld
Vor 6 Tagen