IT-Koordinator (m/w/d) für einen öffentlichen Träger - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Möchtest du Teil eines Teams sein, das nicht nur den IT-Alltag meistert, sondern aktiv die digitale Zukunft gestaltet?

Wir suchen ab sofort für ein zukunftsorientiertes Kundenunternehmen, eine soziale und diakonische Einrichtung, eine / n IT-Koordinator / in am Standort Frankfurt oder Offenbach.

In dieser Rolle geht es nicht nur um den reibungslosen Betrieb von Systemen, sondern darum, digitale Meisterwerke zu schaffen.

Du klassifizierst und überwachst Störungsmeldungen sowie Anforderungen und leitest IT-Service-Anfragen im Ticketsystem weiter.

Bist du bereit für ein Abenteuer, das über den gewöhnlichen IT-Alltag hinausgeht?

Dann bewirb dich jetzt und werde ein Mitgestalter der digitalen Zukunft in der IT-Welt.

Deine Aufgaben

• Du bist für die Aufnahmen und Bearbeitung von Anforderungen standardisierter IT-Produkte der Fachbereiche zuständig
• Du steuerst und klärst Benutzeranfragen für abteilungsspezifische Fachanwendungen im Rahmen eines First-Level-Supports
• Du klassifizierst, überwachst Störungsmeldungen oder Anforderungen und leitest IT-Service-Anfragen im Ticketsystem weiter
• Du verwaltest Benutzer sowie Benutzerrechte in Fachanwendungen und unterstützt auch die jährliche Budgetplanung
• Du erstellst und pflegst Formulare, Stammdaten, Dokumentationen und Benutzeranleitungen
• Du betreust und verwaltest mobile Endgeräte über ein Mobile-Device-Management
• Du berichtest in Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung über neue Entwicklungen in den Fachbereichen und tauschst neue Erfahrungen aus
• Du hilfst bei der Einweisung neuer Mitarbeitenden in IT-gestützte Arbeitsabläufe und Standardanwendungen (IT-Ersteinweisung)

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung zum / zur Fachinformatiker / in (Systemintegration) oder mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Gebiet der Informationstechnologie
• Du verfügst über Software- und Hardware-Kenntnisse im Anwenderbereich, insbesondere mit dem Betriebssystem Windows sowie den Office-Produkten von Microsoft
• Du konntest bereits Erfahrungen im Umgang mit Ticket- und IT-Service Management-Werkzeugen sammeln
• Du zeichnest dich durch dein sicheres, kommunikationsstarkes, selbständiges und zielorientiertes Auftreten aus
• Du bist ein Organisationstalent, das seine Aufgaben zuverlässig und zielgerichtet steuert
• Du zeigst eine strukturierte, lösungsorientierte und bereichsübergreifende Denkweise als auch eine ausgeprägte Affinität zu Fragen der IT-Organisation und ein technischer Background
• Du bist engagiert, teamfähig, proaktiv und arbeitest serviceorientiert
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit

Deine Benefits

• Du hast flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit) und bekommst die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
• Du hast eine interessante, anspruchsvolle und stets abwechslungsreiche Tätigkeit
• Du erhältst eine Vergütung nach der Kirchlichen Dienstvertragsordnung, deren Entgelte über dem Niveau vergleichbarer Tarifverträge (TV-H, TV-L) liegen
• Du erhältst eine arbeitgeberfinanzierte, zusätzliche betriebliche Altersversorgung sowie weitere finanzielle Zuschüsse, insbesondere zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Du genießt attraktive Benefits aus dem Gesundheits-, Mobilitäts- und Familienbudget sowie eine betriebsinterne Krankenzusatzversicherung (Zusatzleistungen)
• Du bekommst die Möglichkeit, ein Job-Rad zu leasen
• Du wirst mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung gefördert
• Du hast bei einer 5-Tage-Woche Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie vier weitere freie Arbeitstage im Jahr
• Du wirst ein Arbeitsplatz im Herzen von Frankfurt am Main mit optimaler Verkehrsanbindung haben

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Dein Kontakt

Frau Christin Hög

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt

Telefon+49 069 / 668194228