Mitarbeiter im IT Hotline im Call Center (gn) in Dresden
Für unseren Kunden suchen wir Sie als...
Mitarbeiter im Call Center
AUFGABEN
- Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax, Mail
- Lösung gemeldeter Probleme
KENNTNISSE
IT-Affinität - gerne auch IT Quereinsteiger (m / w / d)Kenntnisse im Bereich Windows und MS Officegute EnglischkenntnisseErfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk oder Call Center wünschenswertselbstständiges und engagiertes ArbeitenGeboten wird :
tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche BezahlungProjektzulage ab dem ersten EinsatztagUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZpersönliche Betreuung vor OrtOption der Übernahme durch den AuftraggeberWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal