Key Account Manager (m/w/d)

Hey, wir suchen ab sofort einen Key Account Manager (m/w/d) in Vollzeit. Hast du Lust mit uns gemeinsam zu revolutionieren, wie kleinere Unternehmen ihren Online-Auftritt gestalten und ihr Business digital zum Fliegen bringen? Dann melde dich bei uns! Wir sind Paceways, ein Startup aus Dachau, das kleinen und mittelständigen Unternehmen und Selbstständigen einen klaren digitalen Fahrplan („Paceway“) mit KI‑Tools, Expert:innen und persönlicher Begleitung bietet. Wir machen Website, Online‑Marketing und Recruiting so einfach wie nie – unabhängig, kreativ und startklar für die nächste Herausforderung – gemeinsam mit dir!

Aufgaben / Tätigkeiten

• Strategische Beratung und Betreuung von Bestandskunden zur optimalen Nutzung unserer digitalen Dienstleistungen
• Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch gezieltes Platzieren relevanter Services
• Planung und Umsetzung individueller Digitalstrategien auf Basis kundenspezifischer Anforderungen
• Steuerung des Onboardings von Neukunden und Kooperationspartnern
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Anbietern für Brand Design, Social Media, Video und Co.
• Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Überwachung relevanter KPIs zur Erfolgskontrolle und Optimierung der Kundenprojekte

Voraussetzungen / Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb digitaler Lösungen
• Starke Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Entscheidern auf Unternehmensseite
• Fundiertes Verständnis für digitale Dienstleistungen (Web, SEO, Social Media, CRM, Automatisierung)
• Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools zur Kundenbetreuung
• Unternehmerisches Denken und Gespür für Markt- und Kundenpotenziale
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• Flexibles Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zum Home-Office für eine optimale Work-Life-Balance
• Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur
• Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts und zum Austausch
• Kostenfreie Getränke und ein angenehmes Arbeitsklima für dein Wohlbefinden
• Modernste technische Ausstattung
• Büro mit festem Desk, Shared Spaces, Dachterrasse, Grill, Show-Küche, Events und Community im Dachauer Gründwerk

Wenn Sie die Herausforderung annehmen möchten und Teil eines dynamischen Teams werden wollen, dann zögern Sie nicht, sich zu bewerben! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam neue Erfolge zu feiern.