Junior Technical Support Specialist (m/w/d)
Jungbunzlauer ist einer der weltweit führenden Hersteller von Inhaltsstoffen auf natürlicher Basis. Die Gruppe betreibt Produktionswerke in Österreich, Kanada, Deutschland und Frankreich, und ist spezialisiert auf hochwertige Ingredienzien für die Lebensmittel-, Getränke-, Pharma- und Kosmetikindustrie sowie für verschiedene technische Anwendungen.
Jungbunzlauer ist ein erfolgreiches, verantwortungsbewusstes und nachhaltiges Familienunternehmen. Leidenschaft für unsere Produkte und ein sehr gutes Verständnis der Bedürfnisse unserer Kunden zeichnen uns aus.
Schlanke Strukturen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege machen uns besser, schneller und kundennäher als unsere Mitbewerber und ermöglichen unser Wachstum in sich schnell verändernden Märkten.
An unserem Standort in Ladenburg, unweit der großen Städte Heidelberg, Mannheim und Ludwigshafen suchen wir ab sofort in Vollzeit einen
Junior Technical Support Specialist (m / w / d)
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu generellen Produkteigenschaften, Spezifikationen, Qualitätsparametern, Anwendungen sowie sonstigen technischen und rechtlichen Belangen der entsprechenden Produktgruppen
- Erstellung von Informationsliteratur und Zusammenstellung und Update von Informationspaketen (Spezifikationen, Produktinformationsblätter, Sicherheitsdatenblätter, Bestätigungsschreiben, Anwendungsinformationen)
- Sicherstellung der Einhaltung der Lebensmittel- und chemischen Gesetzgebungen unserer Produkte, deren Verpackung und Kennzeichnung
- Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Leitung und Mitarbeit bei produkt- und anwendungsspezifischen Projekten (intern & extern)
- Besuch von Kunden in Bezug auf technische Aspekte von Produkten, Anwendungen sowie Produktreklamationen
- Schnittstellenfunktion zwischen globalem Verkauf, Produktion, Qualitätssicherung, Labor und Anwendungstechnik
- Abgeschlossenes Studium (Master oder Promotion) in den Bereichen Chemie, Lebensmittelchemie, Lebensmitteltechnologie oder gleichwertig
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Gute MS-Office- sowie SAP-R / 3-Kenntnisse
- Hohe Arbeitsqualität, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft
Sie arbeiten in einer abwechslungsreichen und herausfordernden Position in einem sicheren und wachsenden Familienunternehmen zu den Bedingungen und einem Gehalt des Tarifvertrags der Chemischen Industrie Baden-Württemberg.
Wir bieten individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld. Zudem erwarten Sie :
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Eine tarifliche Altersvorsorge
- Regelung zum Mobilen Arbeiten
- Private und berufliche Unfallversicherung
- Private Pflegeversicherung
- Attraktive Möglichkeit des Business-Bike-Leasings
- Zuschuss zu unserer Kantine mit leckerem und gesunden Essen
- Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- Einmal jährlich einen Zukunftsbetrag (23% des Bruttomonatsgehalts), den Sie sich ausbezahlen lassen können oder z.B. auch in die Altersvorsorge einbringen können
- Kostenfreies Mineralwasser
- Mitarbeiterevents, wie z.B. Weihnachtsfeier oder Teilnahme an Sportevents
und viele weitere Vorteile
JVRS1 DE