Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Energieversorgung VOLL- und TEILZEIT
Stellenbeschreibung
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden aus dem Energieversorgungssektor am Standort Püttlingen Sachbearbeiter (m / w / d) für den "Bereich Kundenservice Netz".
Ihre Aufgaben :
- Fachliche Prüfung und Bearbeitung von Endkundenanliegen in Energie spezifischen Themen (In- und Outbound)
- Sachbearbeitung First- und Second Level Support zur zielgerichteten Kundenberatung
- Kontaktperson für Dienstleister mit Firstlevel Support bei fachlichen Fragen
- Sicherung der Arbeits- und Prozessqualität
- Aktive Projektunterstützung
Ihr Profil :
- Kaufmännisch und oder technische Berufsausbildung
- Erfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen
- Erste Berufspraxis in Netz spezifischen Energiethemen von Vorteil (z. B. Einspeisung, EEG, Energiekostenabrechnungen)
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP IS-U
- Deutsch C2, sichere Rhetorik und ein hohes Maß an Empathie
- Sorgfältige, lösungsorientierte und genaue Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten :
- Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- EG5 mit 18,51 Euro / Stunde
- Corporate Benefits, wie z. B. Sofortrabatte und Vergünstigungen auf über 800 TOP Markenprodukte
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
- Übernahmeoption nach 6 Monaten
Ihr Weg zu uns :
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute.
Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten.
Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.