IT Mitarbeiter (d/m/w) für den IT Service Desk
Ihre Aufgaben
- Erfassung von relevanten Informationen im Ticketsystem, um eine schnelle und fundierte Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen zu gewährleisten
- Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen sowohl per Remote-Zugriff, als auch telefonisch oder vor Ort unter Einbeziehung unserer Wissensdatenbank
- Zusammenarbeit mit anderen Fachteams, um gemeinsam Lösungen für auftretende Probleme zu entwickeln und umzusetzen
- Übernahme von administrativen Tätigkeiten, insbesondere in den Bereichen Active Directory und Exchange
- Spezialisierung in ausgewählten Bereichen und Fachgebieten mit entsprechender Verantwortungsübernahme und Weiterentwicklung
- Mitarbeit bei IT-Projekten im Rahmen der Serviceimplementierung und -weiterentwicklung
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Fachinformatik
- fundierte Berufserfahrung im IT Service Desk, idealerweise mit ITIL-Kenntnissen
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem, vorzugsweise ServiceNow
- sicherer Umgang mit einer Microsoft-basierten IT-Umgebung (Betriebssystem, Active Directory, Outlook, Exchange und Office 365 Produkte)
- Kenntnisse im Bereich der toolbasierten Softwareverteilung sind wünschenswert
- Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigeninitiative sowie service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Kommunikationsgeschick in deutscher und englischer Sprache
Darauf dürfen Sie sich freuen
- internationales Arbeiten und Zukunft gestalten im Wasser- und Umweltmanagement
- Freiraum für Eigeninitiative, Weiterbildung und -entwicklung
- attraktive und umfangreiche betriebliche Benefits
Wir bearbeiten Ihre Bewerbung auf Grundlage unserer .
IKT-Manager:in - Schwerpunkt IT-Service
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Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. ...
IT-Projektmanager für Project Management OT-Plattform (m/w/d)*
Flexibilität: Du hast flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Du planst und steuerst Projekte im Bereich des OT-Plattformbetriebs gemeinsam mit den Systemarchitekten, und sorgst für eine reibungslose Integration in den Betrieb. Im besten Fall hast du auch Erfahrung im Umgang m...
IT/Managed Service Consultant - Teilzeit - 2+ Monate - ASAP
Telefonische Interviews mit unserem Kunden können kurzfristig vereinbart werden, mit schneller Entscheidung im Anschluss. Für unseren Kunden suchen wir einen Operations automation - IT/Managed Service Consultant. Erfahrung in: Ansible / Ansible Tower/AWX, Security / Securitykonzepte, hardening. Bera...
Trainer:in für IT-Fachthemen (m/w/d)
Wir freuen uns besonders auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen körperlichen und geistigen Fähigkeiten, verschiedener sozialer oder ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität und verschiedenen Alters! Sprich uns bei Fragen gerne an. ...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. Wir bringen dich mit führenden Unternehmen in Deutschland zusammen, um deine Karriere weiter voranzutreiben!. Von den Besten - mit den Besten - für die Besten. Aktive M...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) Telekommunikation/Netzwerke
Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie. Wir, die BELA-IT-Abteilung sind ein Teil der Bartels-Langness-Gruppe, ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Mitarbeite...
Senior Service Manager *in IT
Mit über 80 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden sowohl das innovative Spektrum von Lösungen und Services sowie den Vertrieb von Energielösungen unseres Mutterhauses als auch unser eigenes spezifisches Portfolio an. In dem 10-köpfigen agil arbeitenden Service Management-Team koordinierst, bearbe...
IT-Spezialist (m/w/d) für IT-Projekte im Gesundheitswesen - Dedalus Labor GmbH
Innovativer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld eigenständig zu prägen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen. Du gestaltest mit deinem Team die zukünftige IT-Strategie mit...
Head of IT-Strategy (m/w/d)
Beratung und Umsetzung: Beratung von großen Unternehmen und Behörden hinsichtlich IT-Strategien, Service Management (ITIL) und IT-Architekturen (z. Mit umfassender Expertise in der Entwicklung und Implementierung innovativer IT-Lösungen bietet unser Kunde maßgeschneiderte End-to-End-Dienste, die gro...