Ingenieur Energietechnik als Referent Netzkundenservice (m|w|d)
envia Mitteldeutsche Energie AG
Stollberg, DE
Diese spannenden Aufgaben warten
- Bearbeitung komplexer Geschäftsvorgänge : Du kümmerst dich um anspruchsvolle Vorgänge und findest Lösungen für spezielle Herausforderungen im Netzkundenservice.
- Erstellung umfangreicher Fachkonzepte : Du entwickelst Konzepte für neue Prozesse und Produkte und übernimmst dabei gegebenenfalls die fachliche Anleitung deiner Kollegen.
- Klärung anspruchsvoller Fachfragen : Du analysierst komplizierte Fragestellungen, erarbeitest fundierte Antworten und triffst strategisch durchdachte Entscheidungen.
- Beratung von Kunden, Partnern und Führungskräften : Du stehst als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung und unterstützt durch deine Expertise in der Energiewirtschaft.
- Umsetzung von Vereinbarungen mit Geschäftspartnern : Du überwachst die korrekte Umsetzung von Absprachen und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.
- Analyse von Prozessen und Vorschläge zur Verbesserung : Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenzial und begleitest die Implementierung von Verbesserungen.
- Mitwirkung in Prozess- und Expertenteams : Du arbeitest aktiv in interdisziplinären Teams mit und bringst dein Wissen ein, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Ein Profil, das uns begeistert
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium , idealerweise im Bereich Wirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Feld.
- Du verfügst über sehr gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und verstehst die Zusammenhänge in der Energiebranche.
- Mit deinem Verhandlungsgeschick findest du immer die passende Lösung für unsere Geschäftspartner.
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch hohe Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit aus.
- Du besitzt ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und kannst komplexe Sachverhalte schnell erfassen und durchdringen.
- Hohe Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich und du setzt alles daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Vor 29 Tagen