Bankkaufmann (m/w/d) Service- und Kundenberatung

Bankkaufmann (m / w / d) Service- und Kundenberatung

OrtOlchingAnstellungVollzeitEintrittstermin

• Bindeglied zwischen der Service- und der Kundenberatung
• kompetente / r Ansprechpartner / in im Dialogbereich sowie Berater / in für Kunden im standardisierten Anlage-, Versicherungs- und Kreditgeschäft
• eigenständige Führung von Beratungsgesprächen und Vermittlung die Produkte unserer Kooperationspartner (Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall)
• Nutzung vorhandener Vertriebssysteme zur zielgerichteten Verwendung von Kundensignalen
• Erkennen neuer Vertriebschancen im Zuge der Kundengespräche und umfängliche Dokumentation in der entsprechenden Kundenakte
• zuverlässige Weiterleitung der Kunden bei komplexerem Beratungsbedarf an die Kundenberater
• Leisten eines aktiven Beitrags zur Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit

Ihre Qualifikationen

• erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
• erste Berufserfahrung als Serviceberater / in
• Nachweis über Sachkunde und Zuverlässigkeit gem. 87 WpHG und WpHGMaAnzv sowie der bisher geleisteten Weiterbildungszeit gemäß IDD (kann auch erworben werden)
• ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsbereitschaft
• Freude an der aktiven Kundenansprache und Akquisitionsgeschick
• gute verkäuferische Fähigkeiten
• gutes Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
• hohe Kooperations- und Teamfähigkeit
• IT-Affinität zur Nutzung der hauseigenen Software
• Bereitschaft zur Weiterbildung (z.B. durch die Teilnahme an Seminaren und Vertriebstrainings)
• Identifikation mit den Werten der Sparda-Bank München eG

Wir bieten

• Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen und einer Sparda-Benefit Card
• Übernahme des 49,- Euro Tickets
• Internetpauschale 20,- Euro monatlich
• Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
• Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
• Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
• Stärkenorientierte Unternehmenskultur
• Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)
• Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)
• Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Vor 30+ Tagen