Service Techniker - North Europe
Location : Near Mannheim, Germany
Are you passionate about working in a small team within a dynamic international environment where you can truly make a difference?
If so, we have an exciting opportunity for you! Our international client is seeking an enthusiastic and proactive Service Technician to strengthen their Technical Service team for the European market.
Your Role : As a Service Technician, you will be based in the office near Mannheim, providing solutions to technical problems for external customers and conducting training programs for both internal and external clients.
You’ll collaborate closely with two other colleagues and report to the Regional Technical Service Leader.
Key Responsibilities :
- Respond to and resolve a variety of product and service requests, addressing questions and concerns of moderate complexity via telephone, email, and in person.
- Investigate and troubleshoot issues related to repairs or procedures for electrical or mechanical systems.
- Conduct research to validate warranty claims and adjust warranty policies as needed.
- Communicate effectively with internal and external partners to resolve inquiries.
- Assist in locating product parts during critical situations requiring swift resolution.
- Provide guidance and training to customer service representatives and external customers.
- Maintain and continuously enhance your knowledge of company products and equipment, developing creative solutions for unique challenges.
- Enter customer contact details into Customer Relationship Management (CRM) software.
Your Profile :
- You hold a general education degree in a technical field, with at least 3 years of proven experience in troubleshooting and repair of combust motors
- You have experience in customer or technical support, preferably within the engine-powered product service industry.
- You are fluent in both English and German.
- You possess strong negotiation and problem-resolution skills.
- Proficient computer skills are essential.
- A strong mechanical aptitude and technical knowledge specific to motors
- You thrive in an international environment and enjoy cross-functional collaboration in a dynamic setting.
What is on Offer :
- A collaborative and supportive work environment.
- Opportunities for professional growth and development.
- The chance to make a real impact within a dynamic international team.
If you're ready to take on this exciting challenge and join a company where your skills and contributions are valued, we would love to hear from you!
Techniker für Automatisierungslösungen in der Getränkeindustrie (m/w/d)
Die KRONES Service Europe GmbH ist eine Tochtergesellschaft der KRONES AG, die sich als führender Anbieter im Bereich der Getränkeabfüllung und Verpackung etabliert hat. Techniker für Automatisierungslösungen in der Getränkeindustrie (m/w/d). ...
Service Techniker - North Europe
Are you passionate about working in a small team within a dynamic international environment where you can truly make a difference? If so, we have an exciting opportunity for you! Our international client is seeking an enthusiastic and proactive Service Technician to strengthen their Technical Servic...
Techniker für innovative Abfüll- und Verpackungstechnologien (m/w/d)
Die KRONES Service Europe GmbH ist eine Tochtergesellschaft der KRONES AG, die sich als führender Anbieter im Bereich der Getränkeabfüllung und Verpackung etabliert hat. KRONES Service Europe GmbHBöhmerwaldstraße 593073 Neutraubling. ...
Service Techniker – North Europe
Are you passionate about working in a small team within a dynamic international environment where you can truly make a difference? If so, we have an exciting opportunity for you! Our international client is seeking an enthusiastic and proactive Service Technician to strengthen their Technical Servic...
Onsite Support Techniker (m/w/d) IT Support
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und ;. ...
Elektroniker als Anlagenfahrer Kraftwerk- / Energie- / Elektrotechnik (w/m/d)
ON Energy Solutions GmbH in Heidelberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu werden und und bewirb dich jetzt online als Elektroniker / Mechatroniker Betriebstechnik als Anlagenfahrer im Kraftwerk (w/m/d). Als Elektroniker / Mechatroniker Betriebstechnik als Anlagenfahrer im Kraftwerk (w/m/d) sicherst du...
IT Server Administrator (m/w/d) - Windows and Azure
IT Server Administrator (m/w/d) - Windows and Azure. ...
IT-Systemadministrator (w/m/d)
Was können wir für Dich sein? Ein Arbeitgeber mit Zukunft, bei dem Du mitgestalten und dich weiterentwickeln kannst. Du hast die Möglichkeit, die digitale Zukunft bei Spiel-Bau maßgeblich mitzubeeinflussen. Einleitung Du liebst Herausforderungen und Neuentwicklungen rund um die IT? Dann bist Du bei ...
KFZ Mechatroniker als Pannenhelfer Straßenwacht ADAC (w|m|d)
Wir suchen einen engagierten Kfz-Mechatroniker (w/m/d), der mit Leidenschaft, Innovationsgeist und technischer Kompetenz unseren Mitgliedern in Pannensituationen kompetente und zuverlässige Hilfe bietet. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder Kfz-Elektri...
Elektriker / Elektroniker als Werkstatttechniker (w/m/d)
Leidenschaftliche Intralogistik-Experten und Lösungsentwickler.Aus der Begeisterung für die Welt der Flurförderzeuge heraus sind wir einer der führenden Linde-Vertragspartner in Europa geworden.Mit viel Engagement und Knowhow haben wir unsere Leistungspalette deutlich über d...